Почтовое приложение по умолчанию, не получающее электронные письма на Mac, в первую очередь делает его бесполезным. Возможно, вам придется продолжать посещать Gmail или Outlook в Интернете, чтобы проверять наличие новых электронные письма. Это сложный способ проверить наличие новых писем на Mac. Прежде чем отказаться от почтового приложения Outlook или Spark на Mac, используйте приведенные ниже приемы, чтобы исправить ошибку, из-за которой Mail не получает электронные письма на Mac.
Вы всегда можете переключиться с Почты на одно из сторонних почтовых приложений на вашем Mac. Но Mail без проблем работает на всех устройствах Apple, и ожидается, что обновление macOS Ventura значительно улучшит его возможности. Вместо того, чтобы соглашаться на некачественный вариант электронной почты, используйте приведенные ниже приемы, чтобы начать получать почту в режиме реального времени на свой Mac.
1. Снова добавьте свою учетную запись электронной почты
Вы можете не получать новые электронные письма в приложении Почта, если с вашим адресом электронной почты возникает ошибка аутентификации. Возможно, вы изменили свой пароль или просто ваше интернет-соединение работает. Вам необходимо удалить существующую учетную запись и добавить ее в приложение «Почта» на вашем Mac. Вот как.
Шаг 1: Выберите маленький значок Apple в левом верхнем углу.
Шаг 2: Откройте Системные настройки.
Шаг 3: Выберите «Учетные записи Интернета».
Шаг 4: Нажмите на учетную запись электронной почты, от которой вы не получаете электронную почту.
Шаг 5: Выберите значок «-» внизу.
Шаг 6: Выберите значок + и своего поставщика услуг электронной почты.
Шаг 7: Войдите в систему, используя данные своей учетной записи, и откройте приложение «Почта.
Приложение «Почта» будет получать и отправлять электронные письма в обычном режиме. Тем не менее, это поможет, если вы будете следить за ним в течение дня или двух.
2. Проверьте правила почты
Некоторые маркетинговые компании могут спамить ваш почтовый ящик слишком большим количеством электронных писем. Поэтому естественно создавать правила электронной почты, чтобы избежать рекламных писем. К сожалению, вы также можете пропустить соответствующие электронные письма в процессе. Чтобы это исправить, нужно вернуться в раздел «Правила» и удалить ненужные.
Шаг 1. Откройте приложение «Почта» на своем Mac. Выберите опцию «Почта» в левом верхнем углу и выберите «Настройки».
Шаг 3: Нажмите на вкладку «Правила». Выберите правило и нажмите кнопку «Изменить» или «Удалить», чтобы внести изменения.
3. Проверьте ящик для мусора
Иногда алгоритмы Gmail, iCloud или Outlook могут быть агрессивными и отправлять электронные письма прямо в папку со спамом. Вам следует регулярно проверять папку со спамом в приложении Почта».
Шаг 1: Запустите приложение «Почта» на вашем Mac.
Шаг 2. Разверните предпочитаемого поставщика услуг электронной почты на левой боковой панели.
Шаг 3: Выберите «спам» и проверьте все потерянные электронные письма.
4. Проверьте состояние сервера
Если серверы Gmail или Outlook переживают тяжелые времена, у вас могут возникнуть проблемы с получением электронной почты на вашем Mac. Вы можете посетить Downdetector и выполнить поиск Gmail/Outlook в поле поиска вверху. Когда другие сталкиваются с тем же, вы заметите высокие графики сбоев на Downdetector и комментарии, подтверждающие то же самое.
Вам нужно дождаться, пока Google или Microsoft исправят проблемы с электронной почтой в конце. Когда службы Gmail или Outlook возобновляют работу, вы обычно получаете уведомления по электронной почте.
5. Проверьте хранилище своей учетной записи Google или Microsoft.
Microsoft предлагает 15 ГБ хранилища электронной почты бесплатно для всех учетных записей Outlook. Личные учетные записи Google также получают 15 ГБ хранилища Gmail, совместно используемого Google Диском и Google Фото. Если вам не хватает места в этих службах, рассмотрите возможность перехода на одну из платных подписок Google One или Microsoft 365.
Вы можете посетить Google Диск онлайн и проверить оставшееся место в левом нижнем углу.
Пользователи Outlook должны выполнить следующие действия.
Шаг 1. Откройте Outlook в веб-браузере и войдите в систему, используя данные своей учетной записи Microsoft.
Шаг 2. Выберите шестеренку настроек в правом верхнем углу и выберите параметр «Просмотреть все настройки Outlook».
Шаг 3: Выберите «Премиум» на левой боковой панели. Проверьте доступное хранилище Outlook для вашей учетной записи.
Вы можете проверить свой почтовый ящик, архив, отправленные элементы, спам и удаленные элементы из того же меню. Если у вас закончилось хранилище Outlook, нажмите кнопку «Очистить» рядом с вашим почтовым ящиком, чтобы удалить сообщения.
6. Отключить фокус
Focus — это версия DND (не беспокоить) от Apple на Mac. Когда вы используете Focus на Mac, эта функция останавливает все уведомления приложений и вызовы на вашем Mac. У вас есть два варианта — вы можете либо отключить Фокус, либо добавить Почту в качестве исключения.
Шаг 1: Выберите Центр управления Mac в правом верхнем углу.
Шаг 2: Отключите плитку фокуса в меню.
Вы также можете добавить Почту в качестве исключения в Focus на Mac.
Шаг 1: Откройте Системные настройки на Mac (см шаги выше).
Шаг 2: Выберите «Уведомления» и сфокусируйтесь.
Шаг 3: Выберите вкладку «Фокус». Выберите Приложения и щелкните значок +.
Шаг 4: Найдите письмо и добавьте его в качестве исключения в Focus.
7. Обновите macOS
Apple не выпускает обновления для Почты из App Store. Компания объединила все системные приложения со сборкой macOS. Вы должны обновить macOS до последней версии, чтобы пользоваться всеми новыми функциями Почты и исправлениями ошибок.
Шаг 1: Запустите меню «Системные настройки» на вашем Mac (см шаги выше).
Шаг 2: Откройте «Обновление ПО» и установите ожидающее обновление.
Получайте почтовые оповещения в режиме реального времени
Электронная почта, не получающая электронную почту на Mac, может привести к ошибкам и путанице. Прежде чем вы пропустите какое-либо важное электронное письмо в будущем, используйте приведенные выше приемы, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.
