С момента появления Reels and Stories видео стало значительной частью ленты Instagram. Однако ваш опыт использования приложения может пострадать по многим причинам, например, Instagram не может воспроизводить видео на Android или iPhone.
Если вы не можете воспроизводить ролики или истории от своих друзей и любимых влиятельных лиц, вы можете быть заинтересованы в немедленном устранении проблемы. В этом посте мы перечислили семь рабочих решений, которые должны решить эту проблему. Итак, начнем.
1. Проверьте подключение к Интернету
Медленное или нестабильное сетевое соединение часто может привести к тому, что вы поверите, что в приложении есть проблемы. Следовательно, вы должны начать с проверки вашего интернет-соединения. Попробуйте воспроизвести видео на YouTube или любой другой потоковой платформе, чтобы убедиться, что оно нормально загружается.
2. Проверьте, не работает ли Instagram
Если ваше интернет-соединение работает нормально, стоит проверить состояние сервера Instagram, прежде чем переходить к более продвинутым решениям в списке. Перейдите на страницу статуса Instagram на Downdetector и проверьте, не сталкиваются ли другие с подобными проблемами.
Если серверы Instgram столкнулись со сбоем, вам нужно подождать, пока проблема не будет решена.
3. Отключить экономию заряда батареи
Экономия заряда батареи на вашем телефоне может ограничить возможность приложения работать на полную мощность. В результате вы можете столкнуться с проблемами при воспроизведении видео или загрузке другого контента в Instagram. Следовательно, лучше отключить его, выполнив следующие действия.
Андроид
Чтобы отключить энергосбережение на Android, перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Аккумулятор». Отключите опцию экономии заряда батареи.
айфон
Чтобы отключить энергосбережение на iPhone, запустите приложение «Настройки». Перейдите в раздел «Аккумулятор» и выключите переключатель рядом с режимом низкого энергопотребления.
4. Отключить экономию трафика
Еще одна причина, по которой Instagram может медленно загружать контент или вообще не загружаться, заключается в том, что вы включили опцию сохранения данных в приложении. Вот как вы можете отключить его.
Шаг 1: Откройте Instagram на своем Android или iPhone. Нажмите на значок профиля в правом нижнем углу.
Шаг 2: Нажмите на значок меню (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу и выберите «Настройки» из списка.
Шаг 3: Перейдите в «Учетная запись» и нажмите «Использование сотовых данных».
Шаг 4: Выключите переключатель рядом с Data Saver.
Помимо этого, вам также необходимо убедиться, что вы не включили функцию сохранения данных в настройках системы. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Андроид
Чтобы отключить экономию трафика на Android, откройте «Настройки» и перейдите в «Сеть и Интернет». Затем отключите режим экономии трафика.
айфон
Чтобы отключить режим низкого объема данных в сети Wi-Fi, запустите приложение «Настройки» и выберите «Wi-Fi». Коснитесь значка информации рядом с вашей сетью Wi-Fi и отключите режим низкого объема данных.
Аналогичным образом перейдите в «Мобильные данные» в приложении «Настройки», если вы используете Instagram для мобильных данных. Перейдите в «Параметры мобильных данных» и отключите режим низкого объема данных.
5. Очистить кэш приложения (Android)
Переполнение данных кеша также может создать проблемы для приложения. Если вы уже давно пользуетесь Instagram, возможно, во время его использования приложение собрало значительный объем данных кеша. Если эти данные повреждены, это может помешать Instagram работать должным образом. В этом случае вы можете попробовать очистить кеш приложения, чтобы увидеть, работает ли это.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и нажмите значок информации в появившемся меню.
Шаг 2: Перейдите в «Хранилище и кеш» и нажмите «Очистить кеш».
Перезапустите Instagram и попробуйте снова воспроизвести видео.
6. Обновите приложение Instagram
Запуск более старой версии приложения также может привести к таким проблемам. Следовательно, всегда полезно включить автоматическое обновление приложений на вашем телефоне. Кроме того, вы также можете обновить Instagram вручную, перейдя в Play Store или App Store.
7. Используйте Instagram на своем ПК
Если ничего не работает, то ваш последний вариант — на некоторое время переключиться на веб-версию Instagram. Перейдите на веб-сайт Instagram на своем ПК и проверьте, нормально ли воспроизводятся видео.
Бесконечная прокрутка
Благодаря постоянным изменениям и улучшениям Instagram стал главной социальной платформой для пользователей. Однако такие проблемы часто могут испортить работу конечного пользователя. Упомянутые выше решения должны помочь вам исправить проблему с воспроизведением видео в Instagram. Дайте нам знать, какой из них помог вам в комментариях ниже.
