iMessage – удобный основной инструмент для обмена сообщениями для пользователей iPhone. Он позволяет отправлять фотографии, видео, GIF-файлы и многое другое. Обновление iOS 16 позволяет редактировать и отменять сообщения в iMessage. Но что, если ваш iPhone не загружает фотографии, которые вы получаете в iMessage?
В этом посте мы рассмотрим проблему, с которой сталкиваются некоторые пользователи с фотографиями, полученными в iMessage. Давайте рассмотрим решения, как исправить iMessage, не загружающий фотографии на iPhone.
1. Переключитесь с мобильных данных на Wi-Fi
Во-первых, мы рекомендуем переключиться с мобильных данных на сеть Wi-Fi. Вы можете заметить хорошую скорость интернета при мобильном подключении для передачи данных в вашем текущем местоположении. Поэтому, если вы загружаете изображения с большим размером файла, вам потребуется более высокая скорость интернета.
2. Переключитесь на полосу частот 5 ГГц.
Если вы используете двухдиапазонный маршрутизатор дома или в офисе, рекомендуется переключиться на полосу частот 5 ГГц с полосы частот 2,4 ГГц. Когда вы подключены к сети, вы можете запустить тест скорости на своем iPhone, чтобы убедиться, что ваш интернет-провайдер не ограничивает вашу скорость.
3. Принудительно закройте и перезапустите приложение «Сообщения».
Вы можете принудительно закрыть приложение «Сообщения», чтобы оно не работало в фоновом режиме. Затем вы можете перезапустить приложение, чтобы дать ему новый старт. Этот метод, безусловно, помогает удалить любые ожидающие или зависшие процессы.
Шаг 1. На главном экране iPhone проведите вверх от нижней части экрана к центру и удерживайте, чтобы открыть меню переключателя приложений на iPhone X или новее. Для iPhone с физической кнопкой «Домой» дважды коснитесь кнопки, чтобы открыть переключатель приложений.
Шаг 2: Найдите карточку приложения «Сообщения». Нажмите на него и проведите пальцем вверх, чтобы убрать его с фона.
Шаг 3: Перезапустите приложение «Сообщения» и проверьте, можете ли вы загружать фотографии.
4. Проверьте внутреннюю память iPhone
Внутренняя память на вашем iPhone может быть заполнена, чтобы принять любые новые данные. Возможно, вам потребуется освободить место во внутренней памяти вашего iPhone. Как проверить свободное место и удалить его.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Общие».
Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите «Хранилище iPhone».
Теперь вы можете увидеть, какое приложение занимает больше всего памяти.
Чтобы удалить приложение, нажмите на его название и выберите «Удалить приложение».
Вы также можете открыть приложение «Фотографии» и удалить фотографии и видео, которые занимают много места.
Шаг 4. После удаления приложений, фотографий или видео откройте приложение «Сообщения» и проверьте, можете ли вы загружать фотографии.
5. Отключить и включить сообщения в iCloud
Пользователь на официальном форуме сообщества Apple предлагает отключить Сообщения для iCloud на вашем iPhone. Этот метод повторно активирует доступ к iMessage в вашей учетной записи iCloud.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
Шаг 2: Нажмите на имя своего профиля вверху.
Шаг 3: Нажмите на iCloud.
Шаг 4. В разделе «Приложения, использующие iCloud» нажмите «Показать все».
Шаг 5: Нажмите на сообщения.
Шаг 6: Коснитесь переключателя, чтобы отключить уведомления.
Шаг 7: Подождите некоторое время и снова коснитесь переключателя, чтобы снова включить «Сообщения для iCloud».
Шаг 8: Закройте приложение «Настройки» и откройте «Уведомления», чтобы проверить, решена ли проблема.
6. Повторно активируйте iMessage.
Поскольку iMessage подключен к вашему поставщику услуг мобильной связи, попробуйте повторно включить iMessage на своем iPhone. Это приведет к сбросу iMessage на iPhone и повторной загрузке всех данных.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Сообщения».
Шаг 3: Коснитесь переключателя рядом с iMessage, чтобы отключить службу.
Шаг 4. Подождите некоторое время, а затем снова нажмите переключатель, чтобы повторно активировать iMessage. Процесс активации iMessage на iPhone может занять некоторое время. Если вы не заметите никакого прогресса в течение нескольких часов, обратитесь к своему оператору мобильной связи.
Шаг 5: После включения iMessages откройте приложение «Сообщения» и проверьте, решена ли проблема.
7. Сбросить настройки сети
Сброс настроек сети вашего iPhone забудет все ранее подключенные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth и настройки сотовой связи. Приходится перенастраивать все с нуля.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Общие».
Шаг 3: прокрутите вниз и нажмите «Перенести или сбросить iPhone».
Шаг 4: Нажмите «Сброс» внизу.
Шаг 5: Выберите «Сбросить настройки сети».
Шаг 6: Введите код доступа iPhone для аутентификации.
Шаг 7: Нажмите «Сбросить настройки сети» еще раз для подтверждения.
Шаг 8: Затем подключитесь к Интернету и откройте приложение «Сообщения», чтобы проверить, решена ли проблема.
8. Обновите версию iOS
Эта проблема с iMessages на iPhone может быть вызвана ошибкой или ошибкой. Если ни одно из решений не работает, вы можете обновить версию iOS на своем iPhone, чтобы увеличить версию приложения «Сообщения».
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Общие».
Шаг 3: Нажмите «Обновление ПО».
Шаг 4: Если доступно обновление, загрузите и установите его.
Шаг 5: Откройте приложение «Сообщения» после установки и проверьте, решена ли проблема.
Загрузите свои фотографии
Эти решения помогут вам загружать фотографии, которые вы получаете от своих друзей и контактов в iMessage. Если iMessages не работает или у вашего друга нет iPhone, вы можете заставить контакт отправить текстовое сообщение вместо iMessage.