Никто не ненавидит черный, несмотря на то, что он самый темный. Это идет со всем. Единственный раз, когда человек боится черного, когда дело доходит до отображения чего-либо на экране. Это потому, что это всегда означает проблемы. Если вы получаете черный экран в Spotify Web Player, это правильное место, чтобы узнать, как это исправить.
Веб-приложения великолепны. Они не зависят от браузеров и платформ, потому что работают везде без необходимости устанавливать что-либо дополнительно. Spotify, помимо настольного приложения, также имеет потрясающий веб-плеер. Но иногда это не работает.
Для многих пользователей веб-плеер Spotify либо перестает работать, либо показывает черный экран, как только они его открывают. Если вы также сталкиваетесь с той же проблемой, воспользуйтесь следующими советами, чтобы исправить ее.
Приступим к процессу устранения неполадок.
1. Перезапустите браузер
Поскольку проблема в браузере, вам следует начать с его закрытия. Иногда простой перезапуск решает проблему. Если перезапуск браузера не помогает, перезагрузите и устройство.
2. Войти
Если черный экран появляется, когда вы пытаетесь воспроизвести песню или добавляете песню в список воспроизведения, вам следует проверить, вошли ли вы в Spotify или нет. Если это не так, войдите в систему немедленно.
3. Воспроизвести следующую песню
Решение может показаться случайным, но оно устранило проблему с черным экраном для многих пользователей Spotify. Что вам нужно сделать, так это воспроизвести песню в мобильных приложениях Spotify, а затем передать ее в веб-плеер. Вот шаги в деталях:
Шаг 1: Откройте веб-плеер Spotify в браузере. Затем откройте приложение Spotify на своем мобильном телефоне или ПК.
Примечание:
Шаг 2: воспроизведение любой песни в приложении Spotify. Как только песня начнет воспроизводиться, вы увидите текст «Доступные устройства» под названием песни. Нажмите на нее.
Шаг 3: На следующем экране коснитесь значка устройства и выберите «Веб-плеер» из доступных вариантов.
Шаг 4: Песня начнет воспроизводиться на вашем ПК. Обновите страницу Spotify на вашем ПК и все. Черный экран исчезнет.
Проблема возникает из-за того, что Spotify не может загрузить последнюю воспроизведенную песню. При воспроизведении песни на других платформах все исправляется.
4. Очистите кэш браузера и файлы cookie.
Очистка кеша браузера и файлов cookie также является полезным способом решения проблемы с черным экраном в Spotify. Мы расскажем вам шаги для браузера Chrome здесь.
Шаг 1: Запустите браузер Chrome и щелкните значок с тремя точками вверху. Перейдите в настройки. Кроме того, вы можете ввести хром: // настройки в адресной строке для быстрой загрузки настроек.
Шаг 2: прокрутите вниз в настройках и нажмите «Дополнительно».
Шаг 3: в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить данные браузера».
Шаг 4: установите флажки рядом с параметрами «Кэшированные изображения и файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайта». Затем нажмите кнопку «Очистить данные» внизу.
Шаг 5: Перезагрузите компьютер.
Если вы также используете Spotify через браузер на своем мобильном телефоне, мы также рекомендуем очистить кеш и файлы cookie в мобильном браузере.
5. Отключить расширения
Иногда расширение также может быть причиной того, что Spotify не работает в веб-плеере. Чтобы найти это, вам придется отключить расширения в вашем браузере одно за другим. После отключения перезапустите браузер и воспроизведите песню в веб-плеере Spotify. Повторите это для каждого расширения, чтобы найти виновника.
6. Проверьте блокировщики рекламы
Если вы используете блокировщик рекламы, попробуйте отключить его на некоторое время. Перезапустите браузер и попробуйте воспроизвести песню. Если проблема устранена, ваш блокировщик рекламы мешает работе Spotify. Это не означает, что вам придется оставить его отключенным. Что вы можете сделать, так это добавить веб-сайт Spotify в белый список блокировщика рекламы. Откройте настройки блокировщика рекламы, и вы найдете опцию белого списка.
7. Отключить аппаратное ускорение
Выполните следующие действия, чтобы отключить аппаратное ускорение в Chrome:
Шаг 1: откройте настройки Chrome с помощью трехточечного значка. Кроме того, вы можете ввести хром: // настройки в адресной строке.
Шаг 2: Нажмите «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки.
Шаг 3: Прокрутите вниз и выключите переключатель рядом с Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно. Он присутствует в System.
Шаг 4: Вам будет предложено перезапустить браузер. Нажмите перезапустить. Надеюсь, после этого проблема должна быть решена.
8. Включить вспышку
Некоторые пользователи сообщают, что включение Flash для Spotify устраняет для них проблему с черным экраном. Браузеры предоставляют различные настройки контента, где вы можете включать и отключать такие вещи, как Flash, для отдельных сайтов.
Чтобы добавить Flash для Spotify в белый список, откройте веб-сайт и щелкните значок перед URL-адресом веб-сайта. В некоторых браузерах вы найдете его справа от URL-адреса. Затем в разделе Flash сначала выберите «Разрешить» или «Спросить».
9. Исправление Spotify Web Player, не работающего на мобильных устройствах
Spotify не работает и в вашем мобильном браузере? Чтобы исправить это, начните с очистки кеша браузера и файлов cookie.
Затем вы должны изменить его на вид рабочего стола. Многие браузеры позволяют это сделать. Опция обычно доступна в настройках. В Chrome коснитесь трехточечного значка и проверьте сайт рабочего стола. Перезагрузите страницу Spotify, чтобы устранить проблему.
Браузер выбрасывает музыкальные проблемы
Иногда проблема в сети. Поэтому попробуйте подключить Spotify Web Player через сеть, отличную от текущей. Если все не удается решить проблему, вам следует загрузить приложения Spotify. Они доступны как для мобильных устройств, так и для компьютеров.
Следующий: После запуска Spotify ознакомьтесь с этими советами и рекомендациями, чтобы использовать Spotify в полной мере.
