Находясь вдали от рабочего стола, вы не захотите пропустить важные уведомления от таких приложений, как Teams или Outlook. У Teams есть привычка прерывать уведомления на Android. Если вы страдаете от того же, пришло время устранить неполадки, из-за которых уведомления Teams не работают на Android.
1. Включите уведомления для команд
Прежде чем мы продолжим и применим расширенные приемы для исправления уведомлений Teams, давайте удостоверимся, что вы включили соответствующие разрешения для Teams для доставки уведомлений.
Шаг 1: Найдите значок приложения Microsoft Teams на главном экране или в панели приложений. Нажмите и удерживайте ее.
Шаг 2: Перейдите в меню информации о приложении.
Шаг 3: Выберите Уведомления.
Шаг 4: Убедитесь, что все каналы уведомлений Teams включены в следующем меню.
В том же меню вы также можете настроить уведомления Teams на Android.
2. Отключить режим «Не беспокоить»
Используете ли вы режим «Не беспокоить» на своем телефоне Android? Пришло время отключить его. Вот как.
Раскройте центр уведомлений на вашем телефоне Android. Отключите DND с помощью переключателя, и все готово.
3. Проверьте свой статус в Microsoft Teams
Microsoft Teams позволяет пользователям изменять свой статус в зависимости от доступности. Например, вы можете выбрать Прочь или же Не беспокоить когда вы не работаете активно или не можете отвечать на вопросы.
Когда вы выбираете Не беспокоить из Microsoft Teams на рабочем столе, тот же статус применяется и к вашему мобильному приложению Teams. Это означает, что вы не будете получать никаких новых уведомлений от других, пока вручную не измените его обратно на «Доступно».
Шаг 1: Откройте Microsoft Teams на Android.
Шаг 2: Нажмите на значок профиля в верхнем левом углу.
Шаг 3: Нажмите на свой статус.
Шаг 4: Поставь себя как Доступный продолжать получать новые сообщения.
Вы можете прочитать наш специальный пост, чтобы узнать, как изменить статус в Microsoft Teams на рабочем столе и что означает каждый статус в программном обеспечении. Так вы сможете понять, какой статус выбрать, чтобы продолжать получать новые уведомления на Android.
4. Проверьте сервер Microsoft Teams.
У серверов Microsoft Teams выходной? Серверы Microsoft Teams могут испытывать временный сбой. Вы можете посетить веб-сайт Downdetector и выполнить поиск Microsoft Teams. Вы увидите высокие графики сбоев, если другие пользователи столкнутся с той же проблемой.
В таком случае никто не сможет отправлять сообщения, звонить или инициировать видеозвонки с помощью приложения Teams. Вот почему вы не будете получать никаких уведомлений.
Вы будете получать уведомления, как только сервис возобновит работу в обычном режиме.
5. Выйдите из системы и войдите снова
Возможно, есть проблемы с синхронизацией вашей учетной записи Teams на Android. Вы можете выйти и снова войти в свою учетную запись Teams. Вот как.
Шаг 1: Откройте приложение Microsoft Teams на Android.
Шаг 2: Нажмите на изображение профиля вверху и откройте «Настройки».
Шаг 3: Прокрутите вниз и выберите Выйти.
Шаг 4: После выхода из системы войдите снова, используя те же данные учетной записи.
6. Дайте командам неограниченное использование данных
Вы работаете с жестким тарифным планом на Android? Возможно, вы включили режим экономии трафика на своем телефоне. Таким образом, это приложение может заморозить доступ в Интернет, если вы превысили лимит использования данных.
Вам необходимо предоставить Teams неограниченное использование данных, чтобы они нормально работали, даже когда включен режим сохранения данных.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок Teams и перейдите в меню информации о приложении.
Шаг 2: Откройте меню «Мобильные данные и Wi-Fi» и включите переключатель «Неограниченное использование данных» в следующем меню.
7. Обновите команды Microsoft
Уведомления Microsoft Teams могут не работать на Android из-за устаревшей сборки Teams на вашем телефоне. Поэтому, если вы откладывали обновление приложения, вам следует применить все ожидающие обновления.
Перейдите в Google Play Store и установите последнюю версию Teams на свой телефон.
8. Не заставляйте команды закрываться от многозадачности
Они предлагают возможность заблокировать приложение в фоновом режиме. Вы можете открыть меню многозадачности и закрепить приложение Microsoft Teams, чтобы продолжать получать уведомления без каких-либо проблем.
Начать получать уведомления от Microsoft Teams
Команды должны работать должным образом на мобильных устройствах, так как вы можете получить экстренные сообщения о предстоящем собрании. На работу Teams на Android влияет несколько факторов. Какой трюк помог вам восстановить уведомления Teams на Android? Поделитесь своими выводами в комментариях ниже.
