Instagram позаимствовал истории из Snapchat и мгновенно стал хитом среди пользователей. Истории позволяют загружать фотографии и видео в свой профиль, которые исчезают через 24 часа. Вы можете посмотреть истории своих друзей в в верхней части домашней ленты Instagram. Многие пользователи сообщают, что Instagram не загружает истории на их телефоны. Вот лучшие способы исправить Instagram, который не загружает истории на ваш телефон.
Вы не можете смотреть видео о последней поездке вашего друга или моменты с последней вечеринки по случаю дня рождения вашего двоюродного брата, когда Instagram не может загрузить истории для вашей учетной записи. Прежде чем вы запутаетесь, используйте приведенные ниже решения, чтобы просматривать истории Instagram на ходу.
1. Перезапустите Инстаграм
Рекомендуется полностью закрыть Instagram на телефоне и снова открыть его, чтобы загрузить истории. Вы можете сделать это на iPhone и Android.
Шаг 1. Проведите пальцем снизу вверх и удерживайте, чтобы открыть меню многозадачности на телефоне.
Шаг 2: Проведите вверх по карточке Instagram и закройте ее.
откройте Instagram и попробуйте загрузить истории.
2. Проверьте сетевое подключение
Если у вас нестабильное мобильное интернет-соединение на телефоне, у Instagram могут возникнуть проблемы с загрузкой историй на Android-устройство или iPhone. Вы можете временно включать и выключать режим полета, чтобы сбросить сетевое соединение.
Если у вас iPhone, проведите вниз от правого верхнего угла, чтобы перейти в режим «В самолете» в Центре управления на iPhone X или новее. Другие пользователи iPhone могут провести вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр управления. Между тем, пользователи Android могут найти то же самое в меню быстрого переключения, проведя пальцем вниз от верхней части экрана.
3. Включить мобильные данные для Instagram (iPhone)
Если вы отключили доступ к мобильным данным для Instagram, приложение не сможет получать или публиковать новые истории через ваше мобильное подключение для передачи данных. Instagram будет использовать кеш для загрузки домашней страницы, но истории не будут открываться при нажатии на них. Вы увидите только постоянно вращающийся круг.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на iPhone.
Шаг 2: Прокрутите вниз до Instagram.
Шаг 3: Включите переключатель мобильных данных в следующем меню.
4. Отключить режим экономии трафика в Instagram
Когда вы включаете режим сохранения данных Instagram по умолчанию, приложению требуется больше времени для загрузки фотографий, видео и историй. Выполните следующие действия, чтобы отключить его.
Шаг 1: Откройте Instagram на своем телефоне.
Шаг 2: Перейдите в свой профиль, нажав в правом нижнем углу.
Шаг 3: Выберите меню-гамбургер в правом верхнем углу и откройте «Настройки».
Шаг 4: Откройте учетную запись и выберите Использование данных.
Шаг 5: Отключите переключатель «Использовать меньше мобильных данных».
5. Проверьте серверы Instagram
Если серверы Instagram не работают, приложение не будет загружать пользовательские истории. Вы также не можете обновлять ленту, отправлять мгновенные сообщения или делиться новыми сообщениями. Вы можете посетить Downdetector и выполнить поиск в Instagram, чтобы подтвердить проблему. Если есть проблема, вам нужно подождать, пока Instagram решит проблемы с конца.
6. Очистить кэш приложения Instagram (Android)
Приложение Instagram собирает файлы кеша, чтобы быстро загрузить домашнюю ленту на ваш телефон. Когда приложение собирает поврежденный или чрезмерно используемый кеш, вы можете столкнуться с такими проблемами, как истории, которые не загружаются на ваш телефон. Пришло время очистить кеш и повторить попытку. К сожалению, для приложения Instagram на iPhone нет кнопки очистки кеша. Поэтому необходимо удалить и переустановить программу.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и откройте информационное меню приложения.
Шаг 2: Выберите Хранилище и Кэш».
Шаг 3: Очистите кеш из следующего меню.
очистка кеша приложения Instagram не приведет к удалению ваших фотографий и видео. Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, что происходит, когда вы очищаете кеш приложения Instagram.
7. Повторно аутентифицируйте свою учетную запись
Вы недавно меняли свой пароль в Instagram? Приложение не загружает истории из-за устаревших учетных данных. Вы должны выйти из своей учетной записи и войти снова, используя последнюю информацию для входа. Вот что вам нужно сделать.
Шаг 1: Перейдите в настройки Instagram на своем телефоне (см шаги выше).
Шаг 2: Прокрутите вниз, чтобы выйти из своей учетной записи и подтвердить свое решение. Войдите под своим именем пользователя и паролем в Instagram и попробуйте снова загрузить свои истории.
8. Отключите режим экономии трафика вашего телефона.
И Android, и iOS предлагают возможность ограничить использование мобильных данных. Это может быть основной причиной того, что истории не загружаются в Instagram.
Андроид
Шаг 1: Откройте «Настройки» на своем телефоне.
Шаг 2: Выберите «Сеть и Интернет».
Шаг 3: Выберите дату сохранения».
Шаг 4: Отключите его в следующем меню.
айфон
Шаг 1: Откройте меню настроек iPhone.
Шаг 2: выберите «Мобильные данные».
Шаг 3: Нажмите на свою основную SIM-карту и отключите «Режим низкого трафика».
9. Обновите Инстаграм
Instagram часто выпускает обновления с новыми функциями и исправлениями ошибок. Проблема с загрузкой историй в приложении может быть связана с устаревшей сборкой приложения. Вам необходимо обновить Instagram до последней версии из Google Play Store или App Store.
Никогда не пропустите истории путешествий вашего друга
Истории в Instagram остаются видимыми только в течение 24 часов. После этого служба удаляет его со своих серверов, и он не будет отображаться в вашей домашней ленте. Какой трюк помог вам исправить вращение круга или проблемы с загрузкой Instagram Stories? Поделитесь своими выводами в комментариях ниже.
