YouTube — популярная платформа для просмотра всех видов видео. Кроме того, потому что он безупречно работает как в веб-браузерах, так и в собственных приложениях. Однако время от времени вы можете столкнуться с исключения. Одна из таких проблем заключается в том, что пользователи получают черный экран на Youtube, когда видео не загружается.
Проблема с черным экраном может возникать по разным причинам, от проблем с браузером до проблем с сетевым подключением. И если простое обновление страницы или перезапуск браузера не помогают, вот несколько способов исправить ошибку черного экрана YouTube.
1. Выйдите из YouTube
Несколько пользователей заметили, что проблема с черным экраном YouTube возникает только при попытке загрузить видео после входа в систему. Таким образом, вы можете попытаться выйти из YouTube и посмотреть, решена ли проблема с черным экраном.
Чтобы выйти из YouTube, коснитесь значка профиля в правом верхнем углу и выберите «Выйти».
Вы также можете попробовать открыть YouTube в окне инкогнито. Если вывод не работает, вы можете перейти к другим решениям ниже.
2. Проверьте подключение к Интернету
Иногда медленный интернет или высокая скорость пинга могут привести к проблеме с черным экраном, поскольку страница не загружается или загружается только с частичными элементами. Вы можете проверить скорость своего интернет-соединения, чтобы убедиться, что все в порядке.
3. Обновите браузер
Вы недавно обновляли свой браузер? Если нет, то для вашего браузера рекомендуется избавиться от основных проблем. Это потенциально может помочь вам улучшить работу с YouTube.
4. Очистить кеш и куки
Кэш браузера и файлы cookie также могут иногда мешать работе браузера, вызывая такие проблемы, как отображение черного экрана YouTube или неработоспособность YouTube.
Вы можете очистить кеш браузера и файлы cookie, чтобы избежать таких проблем. Будьте уверены, что удаление кеша и файлов cookie в вашем браузере безопасно и не повлияет на ваши сохраненные данные (закладки, сохраненные пароли и т д.). Так что нет ничего плохого в попытке.
5. Отключить расширения
Независимо от того, используете ли вы расширение для блокировки рекламы, перевод субтитров YouTube или управление паролями, эти сторонние расширения могут мешать воспроизведению YouTube, вызывая появление черного экрана. Вы можете попробовать навсегда отключить или удалить расширения, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Если отключение всех расширений работает, вы можете попробовать включить расширения одно за другим, чтобы выяснить, какое из них вызывает проблему.
6. Отключить аппаратное ускорение
Когда аппаратное ускорение включено, определенные задачи возлагаются на графический процессор вместо процессора, чтобы улучшить внешний вид браузера и общую производительность. С другой стороны, это также может вызвать такие проблемы, как сбои в работе YouTube или проблемы с черным экраном Chrome.
Чтобы отключить аппаратное ускорение в Chrome, щелкните меню из трех точек, чтобы открыть «Настройки». Теперь прокрутите вниз, чтобы перейти к дополнительным настройкам. В разделе «Система» найдите и отключите «Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно».
Точно так же вы можете сделать это для любого другого браузера, который вы используете. Помните, что вам необходимо перезапустить браузер, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки проверьте, нормально ли работает YouTube.
7. Очистите кеш DNS
Кэш DNS содержит информацию о предыдущих посещениях веб-сайтов и интернет-доменов. Хотя эти данные предназначены для более быстрой загрузки веб-страниц, они также могут быть повреждены при вставке неавторизованных доменных имен или IP-адресов. К счастью, вы можете удалить кеш DNS за несколько простых шагов, чтобы вернуться к нормальной жизни.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и введите команду. Выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с правами администратора.
Шаг 2: Введите команду ниже и нажмите Enter.
ipconfig / флешднс 
Когда процесс завершится, появится сообщение «Кэш DNS Resolver успешно очищен».
8. Очистить кеш приложения
Пользователи Android могут попробовать перезапустить приложение YouTube или свой телефон, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если нет, вы можете попробовать удалить файлы кеша, сохраненные для приложения YouTube. Вот как.
Шаг 1: Откройте меню «Настройки» в Android и перейдите в «Приложения и уведомления». Найдите YouTube, прокрутив вниз или используя инструмент поиска вверху.
Шаг 2: Нажмите «Память и кэш». Затем нажмите кнопку «Очистить кэш».
Теперь вернитесь в приложение, чтобы убедиться, что YouTube работает правильно.
9. Переустановите приложение
Если очистка кеша не помогает, последний вариант — переустановить приложение на телефоне. Для этого зайдите в Play Store или App Store и найдите YouTube. Пожалуйста, сначала удалите приложение, а затем переустановите его.
Переустановка приложения поможет вам начать заново и избавиться от любых поврежденных файлов или данных, связанных с приложением.
Веселье без ограничений
Надеюсь, что один из вышеперечисленных методов сработал для вас. После применения одного из них ваше видео на YouTube должно начать работать в кратчайшие сроки. Вы также можете настроить свой опыт работы с YouTube с помощью этих нескольких полезных советов и приемов.
