С более чем двумя миллионами приложений, доступных для загрузки, неудивительно, что App Store имеет решающее значение для полный опыт на iPad и iPhone. И iOS 11 переработала его достаточно, чтобы быть супер крутым. Да ладно, эти видео с автоматическим воспроизведением потрясающие, правда?
Но последнее, что вы хотите, — это сбой в работе App Store, а это случается в самые неподходящие времена. Действительно, ничто так не испортит вам день, как глупая ошибка «Не удается подключиться к App Store».
К счастью, это не должно быть постоянным. Ошибка «Не удается подключиться к App Store» может произойти по самым банальным причинам, и, следуя ряду советов по устранению неполадок, вы сможете быстро получить доступ к App Store.
По общему признанию, некоторые из этих исправлений сложны для выполнения, но просто подумайте об этом блестящем новом приложении что вы так сильно хотели, и вы должны быть в порядке!
Читайте также: 10 лучших способов использовать приложение «Файлы» на iOS как профессионал
Принудительно закрыть приложение из памяти
Все приложения подвержены различные глюки и технические проблемы, и App Store не новичок. Это означает, что повторная попытка, отображаемая под ошибкой «Не удается подключиться к App Store», не дает другого результата, несмотря ни на что.
Итак, давайте рассмотрим удаление App Store из памяти, чтобы его можно было запустить заново.
Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы перейти к переключателю приложений. Однако на iPhone X вам нужно провести пальцем вверх и сделать паузу на долю секунды, удерживая палец, чтобы появился переключатель приложений.
Выберите карточку App Store, а затем коснитесь и проведите по ней вверх, чтобы принудительно закрыть приложение.
Коснитесь значка App Store на главном экране. Надеюсь, он должен немедленно подключиться к серверам Apple. Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, продолжайте.
Перезагрузить устройство
Поскольку принудительный выход из App Store не решил проблему, следующим на очереди будет перезапуск устройства. Фактически, полный перезапуск творит чудеса для многочисленных проблем, связанных с iOS 11, тем более что при этом он сбрасывает системную память и устраняет затянувшиеся технические проблемы.
Просто нажмите и удерживайте кнопку питания на iPhone или iPad, а затем сдвиньте ее, когда будет предложено выключить устройство. iPhone X представляет собой небольшую проблему, когда вы должны быстро нажимать и отпускать кнопки увеличения громкости, уменьшения громкости и питания, чтобы перейти к подсказке выключения.
После выключения устройства просто снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить его. App Store должен начать работать в обычном режиме. Если нет, давайте посмотрим на некоторые другие исправления.
Читайте также: Как исправить зависание iPhone на экране проверки обновления на iOS 11
Проверьте подключение к Wi-Fi
App Store должен запускаться — пусть и медленно — даже при умеренном соединении Wi-Fi, но если соединение слишком слабое, попробуйте установить хороший сигнал. Подумайте о том, чтобы подойти ближе к источнику или переключиться на другую точку доступа Wi-Fi. Перед повторным запуском App Store убедитесь, что у вас есть полный счетчик подключения к Wi-Fi.
В качестве альтернативы вы также можете попробовать отключить и снова подключиться к Wi-Fi. Еще лучше, рассмотрите возможность полной перезагрузки модема или маршрутизатора Wi-Fi. Это обычно устраняет зависание соединения навсегда.
После того, как вы это сделаете, посмотрите, успешно ли подключился App Store. Если нет, следующее исправление прямо ниже.
Включить сотовые данные
Если вы используете сотовые данные вместо Wi-Fi, iOS 11 накладывает ограничение на большие загрузки в магазине приложений. Но это действительно не должно мешать вам подключиться к нему в первую очередь. Если вы получаете сообщение об ошибке даже при отличном сотовом соединении, возможно, это связано с ограничением, которое полностью запрещает App Store использовать сотовые данные.
Если это так, вы должны получить уведомление с предложением подключиться к сотовым данным или использовать Wi-Fi при попытке подключения к App Store, но, тем не менее, всегда полезно перепроверить.
На экране настроек iOS 11 коснитесь «Сотовые данные». Теперь вы должны увидеть список приложений с переключателями рядом с каждым из них. Проверьте переключатель рядом с App Store. Это отключено? Если это так, просто нажмите на него, чтобы включить его.
Это было легко, не так ли? Вернитесь в App Store и нажмите «Повторить». Это подключилось? Если нет, продолжим.
Обновите iOS
Да, следить за последними обновлениями утомительно, но если вы несколько раз пропускали пару из них, одного этого достаточно, чтобы App Store не подключался должным образом. Если это так, рассмотрите возможность обновления до последней версии iOS 11 КАК МОЖНО СКОРЕЕ.
Примечание:
Шаг 1: На экране «Настройки» нажмите «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО».
Шаг 2: Если есть ожидающие обновления, нажмите «Загрузить и установить» или «Установить», если обновление уже загружено.
После обновления попробуйте открыть App Store. Проблема, скорее всего, должна быть решена к настоящему времени. В противном случае давайте посмотрим, что вы можете сделать дальше.
Читайте также: Загрузите и установите Grayed Out на iOS 11: вот как это исправить
Вход и выход из App Store
App Store также может не подключиться из-за проблемы с вашим Apple ID. Это может произойти, например, если вы недавно обновили свой пароль, или он может глючить практически без всякой причины. Обычно проблема решается выходом из App Store и повторным входом в него.
Но как вы можете это сделать, если вы вообще не можете подключиться к App Store? Что ж, ты узнаешь!
Шаг 1: На экране «Настройки» коснитесь «iTunes Store и App Store», а затем коснитесь своего Apple ID в верхней части экрана.
Шаг 2: Нажмите «Выйти» во всплывающем окне, чтобы выйти из iTunes.
Шаг 3: Нажмите «Войти», а затем введите свои учетные данные Apple ID, чтобы снова войти в систему.
Теперь принудительно закройте App Store из памяти, а затем перезапустите его.
Он успешно подключился? Скорее всего, так и должно было быть. Если нет, перейдите к следующему исправлению.
Синхронизация даты с часовым поясом
Время на вашем iPhone или iPad, не синхронизированное с вашим часовым поясом, является еще одной верной причиной неудачного подключения к серверам App Store. Если это так, то исправление не займет много времени.
Шаг 1: Нажмите «Основные» на экране «Настройки», а затем нажмите «Дата и время».
Шаг 2: Нажмите «Часовой пояс», выберите правильный часовой пояса затем убедитесь, что переключатель рядом с пунктом Установить автоматически включен.
Если ваше устройство не показывает правильное время, отключите «Автоматически устанавливать» и попробуйте установить его вручную.
После этого посетите App Store. Теперь он должен успешно подключиться.
Сбросить настройки сети
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, то все сводится к проблеме с поврежденными или устаревшими настройками сети. Вместо сброса всего устройства вы можете просто сбросьте настройки сети, чтобы исправить такие проблемы.
Примечание:
Шаг 1: На экране настроек нажмите «Основные», а затем нажмите «Сброс».
Шаг 2: Нажмите «Сбросить настройки сети».
Шаг 3: Нажмите «Сброс» во всплывающем окне подтверждения.
Шаг 4: Перейдите на экран «Настройки», а затем нажмите «Wi-Fi», чтобы найти и повторно подключиться к доступной точке доступа.
Вот и все! Вернитесь в App Store, и вы должны быть подключены.
Читайте также: Как исправить некоторые файлы, которые были недоступны во время последней проблемы с резервным копированием на iOS 11
Вы должны чувствовать себя потрясающе сейчас
Надеюсь, вы подключились к App Store и теперь почувствуй себя ребенком в кондитерской! Однако позже вы можете получить ту же ошибку, поэтому обязательно повторите эти исправления, если это произойдет.
Действительно, Apple должна решить эту проблему навсегда или, по крайней мере, показать соответствующие сообщения об ошибках, которые дадут нам представление о том, в чем проблема на самом деле! Не тратьте наше время, пожалуйста!
Дайте нам знать, как все прошло, и не стесняйтесь делиться тем, что сработало для вас. Раздел комментариев находится прямо под ним.
