Большинство людей, которых я знаю, просто закрывают крышку своего ноутбука, переводя его в спящий режим. Это быстро, быстро и без проблем. Но время от времени его нужно выключать. Причины могут варьироваться от установки/удаления новых приложений, устранения ошибок или просто потому, что это полезно для здоровья вашего ноутбука. Некоторые пользователи обнаружили, что больше не могут завершить работу. Их ноутбук с Windows 10 застрял на выключенном экране.
Это странно, потому что вы не совсем знаете, что делать. Большинство пользователей просто ждали этого только для того, чтобы обнаружить, что это пустая трата времени. Другие пользователи жаловались, что ноутбук выключился из-за разрядки аккумулятора. Вот несколько возможных объяснений и решений.
Давайте начнем.
1. Обновите ОС Windows
Нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть «Настройки», и нажмите «Обновление и безопасность».
Проверьте наличие обновлений там и установите, если найдете. Это может решить некоторые известные или даже неизвестные ошибки.
После установки перезагрузите ПК. Затем проверьте, не зависает ли компьютер сейчас на выключенном экране.
2. Проверьте, запущено ли приложение или процесс
Некоторые приложения или процессы могут работать в фоновом режиме. Они могут препятствовать полному выключению компьютера. Нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач, и убедитесь, что все приложения закрыты, прежде чем начать выключение.
В идеале вы должны закрыть все открытые окна и приложения перед завершением работы. Windows закрывает эти приложения дольше и может попросить вас сохранить свою работу перед выходом. Это может вызвать дальнейшие задержки или, что еще хуже, ошибки.
3. Принудительное отключение
Есть способ принудительно выключить компьютер, который занимает всего несколько минут. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Вполне возможно, что в следующий раз, когда вы отключитесь, все пойдет более гладко. Если нет, переходите к следующему пункту.
4. Устранение неполадок питания
Снова откройте «Настройки» (клавиша Windows + I) и найдите «Найти и устранить проблемы с настройками питания компьютера».
Нажмите «Дополнительно» во всплывающем окне, чтобы выбрать «Автоматически применять ремонт», и нажмите «Далее».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему зависания Windows 10 при выключении экрана.
5. Быстрый запуск
Это решение применимо к пользователям ноутбуков. Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть скрытое меню, и выберите там «Электропитание». Нажмите Дополнительные параметры питания.
Это откроет панель управления. Нажмите «Выберите, что делают кнопки питания».
Нажмите «Изменить настройки», которые в данный момент недоступны.
Прокрутите немного, чтобы отключить Отключить быстрый запуск (рекомендуется). Сохранять.
Быстрый запуск помогает быстрее загрузить компьютер. Однако это может помешать процессу выключения. Как? Переходя в режим расширенного гибернации, что означает, что ваша система не выключается. Следовательно, более быстрое время загрузки. Это также называется гибридным отключением. Сотрудники службы поддержки Microsoft признали это, заявив, что могут быть проблемы с совместимостью. Это означает, что исправление может появиться в будущем. Скрестим пальцы, а?
6. Схема питания
План электропитания можно изменить, и большинство пользователей Windows 10 меняют его в соответствии со своими личными потребностями. Что происходит, когда крышка вашего ноутбука закрывается, или через какое время система переходит в спящий режим, и так далее. Восстановление этих настроек по умолчанию может решить проблему зависания компьютера при выключении экрана.
Вернитесь к параметрам электропитания, как на предыдущем шаге, и нажмите «Изменить параметры плана».
Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
Нажмите «Восстановить план по умолчанию», затем нажмите «Применить» и «ОК».
7. Приложения для запуска
Некоторые приложения и программы предназначены для запуска при включении компьютера. В зависимости от количества приложений и их сложности время запуска и завершения работы может различаться на разных компьютерах. Хорошее время для уборки дома. Загрузите и откройте CCleaner или вы можете выбрать любое другое авторитетное приложение.
Нажмите «Автозагрузка» в разделе «Инструменты».
Выберите любое приложение, которое вы не хотите запускать при запуске, и нажмите «Отключить». Это не только поможет решить проблему зависания компьютера при выключении экрана, но и улучшит время загрузки.
Примечание: Нам известно, что CCleaner был заражен
8. Обновите драйверы Intel
Откройте Диспетчер устройств из меню «Пуск» и подождите, поцарапайте это. Intel выпустила утилиту, которая будет поддерживать все ваши драйверы в актуальном состоянии. Просто нажмите на ссылку ниже, чтобы загрузить и установить его. Я бы порекомендовал вам сделать это, даже если вы не сталкиваетесь с какими-либо проблемами.
Известно, что драйверы Intel вызывают проблемы с завершением работы Windows. Обратите внимание, что он также обновит драйверы IMEI (Intel Management Engine Interface), которые вы могли видеть в некоторых других руководствах в качестве рекомендуемого шага.
9. SFC-сканирование
Средство проверки системных файлов сканирования SFC будет искать поврежденные системные файлы и пытаться их восстановить. Откройте командную строку с правами администратора и введите следующую команду.
sfc /scannow
Попробуйте выключить компьютер и посмотреть, застряли ли вы все еще или нет.
Не закрывайте себя
В идеале процесс выключения должен проходить гладко и требуется время от времени. Застревание на выключенном экране разочаровывает, но и часами тоже не стоит. Если он не работает в течение нескольких минут, если иным образом не устанавливается обновление, следуйте этому руководству.
Следующий: Хотите грамотно настроить меню «Пуск» Windows 10? Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, как это сделать.
