Большинство людей связывают свою учетную запись Google с телефонами Android. Это обеспечивает беспрепятственную синхронизацию между различными продуктами Google, такими как Gmail, Keep, Search и другими службами Google. Однако некоторые пользователи Android жалуются на ошибку «С синхронизацией в настоящее время возникают проблемы». Оно может всплывать при использовании одного из приложений Google.
Независимо от затронутого приложения Google шаги по устранению ошибки синхронизации на Android для всех учетных записей Google остаются одинаковыми. Давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы вернуться на правильный путь.
1. Перезагрузить
Проблемы с синхронизацией можно решить, просто перезагрузив телефон. Он может запустить вещи в течение нескольких секунд. Так что попробуйте.
2. Обновите Android
В зависимости от марки и модели вашего телефона может быть доступно обновление. Экосистема Android разнообразна: производители выпускают свои OEM-версии поверх стандартной версии.
Откройте «Настройки» и нажмите «Обновление системы» в разделе «О программе».
Загрузите и установите обновление. Я рекомендую перезагрузить телефон после этого.
3. Обновите приложения
Независимо от приложения, в котором вы столкнулись с проблемами синхронизации, обновите все приложения Google. Эти обновления содержат новые функции, а также исправления ошибок и исправления безопасности.
Откройте Play Store и в меню нажмите Мои приложения и игры.
Прокрутите список, чтобы обновить, или просто нажмите «Обновить все», чтобы начать. Обновление приложений и даже ОС может потреблять много данных и батареи, поэтому подключайтесь к Wi-Fi и источнику питания в это время.
4. Wi-Fi и данные
Быстро проверьте соединение Wi-Fi, чтобы убедиться, что оно работает правильно. Вы можете использовать Fast.com, чтобы проверить скорость Интернета Wi-Fi. Если вы используете мобильные данные, сделайте то же самое. Также возможно, что вы исчерпали свой тарифный план, поэтому уточните у своего оператора (загрузите его официальное приложение).
5. Сервисы Google не работают
Google довольно надежен, и они принимают крайние меры, чтобы гарантировать отсутствие простоев. Иногда перебои в обслуживании происходят из-за непредвиденных обстоятельств.
Откройте Down Detector, чтобы проверить сервис Google, для которого не работает синхронизация. Я связался с их страницей поиска Google, где вы найдете общий список. Как видите, только на прошлой неделе в Gmail произошел сбой. Вы можете дополнительно отсортировать результаты по странам.
6. Автоматическая дата и время
Вы должны установить дату, время и часовой пояс автоматически на своем телефоне Android. В противном случае это может помешать работе синхронизации на вашем телефоне. Откройте «Настройки» и нажмите «Дата и время» в разделе «Дополнительные настройки».
Включите обе опции. Если они по какой-то причине не работают, попробуйте установить оба вручную. Но убедитесь, что они правильные. В противном случае вы по-прежнему будете сталкиваться с ошибкой «С синхронизацией в настоящее время возникают проблемы» на вашем телефоне Android.
6. Ручная синхронизация
Откройте «Настройки» и немного прокрутите, чтобы найти параметр «Синхронизация». В вашем мобильном телефоне также может быть указано «Учетные записи». Вы увидите список всех учетных записей, добавленных на ваш телефон, таких как Google, Twitter и т. д.
Нажмите «Синхронизировать сейчас» в нижней части экрана, чтобы начать ручную синхронизацию. Возможно, что синхронизация может не работать. Вы заметили, что автосинхронизация данных и Wi-Fi только вверху? Ага. Включите автоматическую синхронизацию, чтобы она работала без ручного вмешательства. Отключите параметр «Только Wi-Fi», если вы хотите, чтобы синхронизация работала и через мобильные данные.
7. Повторно включите синхронизацию
Отключение и повторное включение параметра синхронизации также может помочь вам ускорить работу. Это занимает всего несколько секунд. Откройте «Настройки» и в разделе «Синхронизация» нажмите на Google.
Теперь вы можете отключить и снова включить приложение или службу синхронизации, и это здорово. Просто нажмите на службу, которая выдает ошибку «синхронизация в настоящее время испытывает проблемы», подождите несколько секунд, чтобы она вступила в силу, а затем снова включите синхронизацию.
8. Повторно добавьте учетную запись Google
Откройте «Настройки» и снова нажмите «Синхронизировать». Нажмите на Google здесь.
Нажмите «Еще» в нижней части экрана и выберите «Удалить учетную запись».
Затем вы можете повторно добавить учетную запись Google с предыдущего экрана, нажав на опцию «Добавить учетную запись» в конце списка.
9. Фоновое обновление приложения
Некоторые модели Android предлагают функцию, позволяющую контролировать, может ли приложение работать и обновляться в фоновом режиме. При отключении указанное приложение может запрашивать данные с серверов и получать новую информацию без вмешательства пользователя. Ограничение фонового обновления может сэкономить пропускную способность и заряд батареи.
Откройте «Настройки» и нажмите «Управление приложениями». Найдите приложение, в котором возникают проблемы с синхронизацией, и откройте его. Я возьму Gmail в качестве примера.
Нажмите «Ограничить использование данных», чтобы проверить, может ли приложение работать с мобильными данными или нет. Некоторые приложения также будут иметь здесь опцию Wi-Fi.
10. Производительность батареи
Вам также необходимо проверить, не регулируется ли приложение диспетчером батареи. Откройте «Настройки» и нажмите «Батарея и производительность». Выберите Выбрать приложения.
Найдите проблемное приложение Google и откройте его. Выберите «Экономия заряда батареи» (рекомендуется), но если это не работает, попробуйте «Без ограничений». Никогда не следует устанавливать значение «Ограничить фоновую активность», если вы этого не хотите.
11. Очистить кеш и данные
Большинство приложений, которые синхронизируют данные из облака, имеют некоторую кэш-память и другие данные, хранящиеся на устройстве. Это сделано для снижения нагрузки на сервер и повышения производительности приложения. Старые данные могут быть повреждены. Вернитесь к настройкам отдельных приложений, как на предыдущем шаге, и нажмите «Очистить данные» в нижней части экрана.
Нажмите «Очистить все данные» и «Очистить кеш» по одному. Возможно, вам придется снова войти в свою учетную запись Google.
12. Сертификаты (рутированные телефоны)
Если вы используете рутированный телефон Android, вам необходимо убедиться, что приложения и службы могут устанавливать сертификаты на ваш смартфон. Эти сертификаты используются для проверки телефона и повышения безопасности. Перейдите в «Настройки» > «Учетные записи» > «Exchange» > «Параметры входящих».
Измените безопасность с SSL на Принять/установить все сертификаты.
Вернитесь к пункту 6 выше и выполните ручную синхронизацию, чтобы проверить, по-прежнему ли появляется ошибка «С синхронизацией в настоящее время возникают проблемы» или нет.
Не синхронизировано
Ваша учетная запись Google отвечает за синхронизацию ряда связанных служб, таких как Gmail, Photos и Keep, среди прочих. Любое отдельное приложение, не синхронизирующее данные, может нанести ущерб вашему дню. Вышеупомянутые решения должны быть в состоянии помочь. Нашли другой способ перезапустить синхронизацию? Поделитесь с нами в комментариях ниже.
Следующий: Вы пользуетесь OneDrive? Хотите синхронизировать папки на телефоне Android с облачной учетной записью Microsoft? Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, как это сделать.