Ошибки загрузки в Google Chrome бывают разных форм. Иногда загрузки периодически приостанавливаются по неизвестной причине. В других случаях загрузка файлов полностью терпит неудачу, независимо от того, сколько раз вы пытаетесь. В этом руководстве мы покажем вам несколько эффективных способов устранения сбоев загрузки, вызванных сетевыми ошибками в Google Chrome.
Судя по сообщению об ошибке, сбой загрузки, скорее всего, связан с сетевым сбоем. Таким образом, ваш первый порт захода должен состоять в том, чтобы проверить, активно ли ваше интернет-соединение. Перезагрузите интернет-маршрутизатор, модем или любой другой источник подключения вашего ПК. Вы также можете попробовать загрузить файл в другом веб-браузере. Если загрузка прошла, это означает, что проблема характерна только для Chrome. Вероятность этой ошибки связана с настройками антивируса или брандмауэра вашего компьютера. Давайте рассмотрим некоторые способы устранения этой ошибки, чтобы вы могли успешно вернуться к загрузке файлов в Chrome.
1. Изменить настройки антивируса
Настройки антивируса вашего ПК могут блокировать загрузку Chrome. Если на вашем компьютере установлен антивирус, перейдите в меню настроек безопасности и убедитесь, что Chrome внесен в белый список или ему разрешено загружать новые файлы на ваш компьютер из Интернета.
Некоторое антивирусное программное обеспечение также предлагает функции мониторинга трафика (сканирование HTTP и сканирование зашифрованных соединений), которые косвенно вызывают сбой загрузки, связанный с сетью, в Chrome. Естественно, эти функции предназначены для защиты вашего ПК от вредоносных программ, скрытых за, казалось бы, защищенными и зашифрованными веб-сайтами. Однако эти антивирусные программы иногда перебарщивают с сетевой защитой, блокируя все загрузки — вредоносные или иные.
В этом случае вы можете либо временно отключить антивирус вашего ПК, либо изменить его настройки сетевой безопасности. После этого попробуйте снова загрузить файл(ы). Если вы не используете антивирус или загрузка по-прежнему не выполняется после изменения настроек антивирусной сети, ознакомьтесь с другими решениями по устранению неполадок ниже.
2. Попробуйте режим инкогнито
Расширения Chrome предлагают различные функции, которые обычно помогают улучшить работу в Интернете. Однако эти расширения иногда являются причиной аномалий, с которыми вы сталкиваетесь при использовании Chrome. Расширение может быть повреждено, устареть или внезапно стать несовместимым с версией Chrome, которую вы используете на своем ПК.
Хороший способ определить, является ли расширение (я) ответственным за ошибку загрузки, — попытаться загрузить файл в новом окне инкогнито. Это отключает все сторонние расширения, не принадлежащие Google, установленные в браузере. Чтобы использовать режим инкогнито, коснитесь трехточечного значка меню и выберите «Новое окно инкогнито».
Теперь введите URL-адрес загрузки файла в адресную строку и нажмите Enter/Return на клавиатуре. Если загрузка прошла успешно, ваш браузер, вероятно, имеет мошенническое расширение. Чтобы узнать, какое расширение вызывает проблему, откройте страницу управления расширениями Chrome («Меню» > «Дополнительные инструменты» > «Расширения») и отключите все расширения.
После этого включайте нужные вам расширения по одному и обратите внимание на то, которое вызывает сбой загрузки из-за сетевой ошибки. Как только вы обнаружите ошибочное расширение, мы рекомендуем вам удалить его навсегда.
3. Очистить данные браузера Chrome
Часто удаление временных данных, которые Chrome накапливает с течением времени, может помочь устранить постоянные проблемы, влияющие на производительность браузера и определенные действия — загрузку файлов. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это. Прежде чем продолжить, прочитайте, что происходит, когда вы очищаете данные браузера в Chrome.
Шаг 1: Коснитесь трехточечного меню и выберите «Настройки».
Шаг 2: Прокрутите до раздела «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Очистить данные браузера».
Шаг 3: Перейдите на вкладку «Основные» и нажмите кнопку «Очистить данные».
Повторите загрузку и проверьте, проходит ли она.
4. Сбросить Chrome
Все еще получаю сообщение «Не удалось. Ошибка сети при загрузке файлов? Возможно, вам придется сбросить настройки браузера, восстановить настройки Chrome по умолчанию. При сбросе Google Chrome сторонние расширения отключаются (но не удаляются), временные файлы (кэш и куки) удаляются, служба синхронизации будет приостановлена и т.д.
Сброс Chrome не повлияет на важные данные, такие как история просмотров, история загрузок, сохраненные пароли и закладки. Вот как сбросить настройки Google Chrome.
Шаг 1: Введите или вставьте хром: // настройки в адресной строке и нажмите Enter/Return на клавиатуре.
Это перенаправит вас в меню настроек Chrome.
Шаг 2: Прокрутите вниз меню настроек и нажмите кнопку раскрывающегося списка «Дополнительно».
Шаг 3: Затем нажмите «Восстановить исходные настройки по умолчанию».
Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки», чтобы продолжить.
Скачать успешно
Chrome подвержен ошибкам, которые влияют на функции в приложении, такие как прокрутка страниц, загрузка файлов и т. д. Постоянное обновление Chrome устраняет эти ошибки и, следовательно, устраняет ошибку сбоя загрузки. Обратитесь к нашему подробному руководству по обновлению Google Chrome на ПК с Windows и Mac. Если ваш браузер обновлен, а проблема не устранена, перезагрузите компьютер. А если и это не даст результата, переустановите Chrome или сбросьте сетевые настройки вашего ПК.
Следующий: У вас возникли проблемы с синхронизацией паролей Chrome на разных устройствах? Тогда вам стоит прочитать пост ниже. Мы собрали несколько полезных исправлений для простой синхронизации ваших паролей Chrome между устройствами.
