По многим причинам совместное использование экрана стало одной из самых важных функций, на которую следует обратить внимание в инструменте для видеоконференций. Google Meet предлагает возможность делиться экранами во время презентации, но у него есть некоторые недостатки. Например, некоторые пользователи Google Meet могут делиться своими экранами во всех браузерах, кроме Firefox. Если вы находитесь в аналогичном затруднительном положении, мы перечислили четыре вещи, которые вы можете сделать, чтобы исправить аномалию.
Есть много причин, почему это происходит. Во-первых, открытие нескольких окон Firefox на вашем компьютере может нарушить права доступа к экрану в Google Meet. Во-вторых, проблема с совместным использованием экрана может быть временным сбоем устройства. Поэтому, прежде чем применять приведенные ниже решения, закройте все окна Firefox и перезапустите браузер. Если проблема не устранена, одна из проверок по устранению неполадок в этом руководстве должна решить ее.
1. Проверьте настройки конфиденциальности Firefox.
Примечание: Это относится к Mac под управлением macOS Catalina v10.15 или новее. Перейдите к другим исправлениям ниже, если вы используете Firefox на компьютере с Windows.
Apple считает, что содержимое вашего экрана должно быть конфиденциальным. Без разрешения приложению записывать экран вашего Mac такие функции, как демонстрация экрана, не будут работать. Если вы безуспешно пытались представить свой экран в Firefox, убедитесь, что браузер может захватывать изображение с вашего Mac.
Шаг 1: Запустите Системные настройки и выберите «Безопасность и конфиденциальность».
Шаг 2: На вкладке «Конфиденциальность» выберите «Запись экрана» на левой панели.
Шаг 3: Наконец, убедитесь, что Firefox отмечен.
Вам будет предложено закрыть Firefox, чтобы изменения вступили в силу. Вы можете сделать это, нажав кнопку «Выйти и снова открыть» в подсказке.
Мы рекомендуем перезапустить Firefox вручную, чтобы вы могли правильно сохранить любую текущую работу в браузере.
2. Предоставьте разрешение Meet Share Screen
Как и другие популярные веб-браузеры на рынке, Firefox также позволяет вам захватывать и делиться окном браузера или всем экраном компьютера с поддерживаемыми веб-сайтами. Если вы столкнулись с каким-либо камнем преткновения при попытке поделиться своим экраном на каком-либо веб-сайте, проверьте разрешения на совместное использование экрана на сайте. Перейдите на вкладку Google Meet и выполните следующие действия.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте страницы Google Meet и выберите «Просмотреть информацию о странице».
Шаг 2: перейдите на вкладку «Разрешения».
Это покажет список разрешений, относящихся к Google Meet в вашем браузере Firefox.
Шаг 3: Прокрутите разрешения и установите флажок «Использовать по умолчанию» для разрешения «Поделиться экраном».
Это дает Google Meet доступ для записи и совместного использования вашего экрана во время презентаций. Если включено, снимите флажок с параметра и установите его снова. Кроме того, когда будет предложено предоставить Google Meets разрешение на просмотр вашего экрана, убедитесь, что вы выбрали Разрешить после выбора экрана/окна для совместного использования. Очень важно.
3. Попробуйте безопасный режим
Дополнения для Firefox — это круто. Они повышают производительность и расширяют возможности веб-серфинга. Несмотря на свои преимущества, эти надстройки иногда нарушают работу некоторых функций браузера. Попробуйте использовать Firefox без надстроек и посмотрите, решит ли это проблему совместного использования экрана Google Meet. Однако вам не нужно удалять надстройки. Просто запустите Firefox в безопасном режиме, режиме устранения неполадок, который временно отключает все надстройки.
Шаг 1: Запустите Firefox и коснитесь значка меню гамбургера.
Шаг 2: Выберите «Справка» в параметрах меню.
Шаг 3: Затем выберите Информация для устранения неполадок.
Шаг 4: Теперь нажмите кнопку «Перезагрузить с отключенными надстройками».
Шаг 5: В запросе подтверждения выберите «Перезагрузить».
Примечание: Перезапуск браузера приведет к перезапуску всех активных окон Firefox. Поэтому убедитесь, что у вас сохранена вся текущая работа, прежде чем продолжить.
4. Обновите Firefox
Это еще одно эффективное решение для устранения больших и малых проблем Firefox. Обновить в данном случае просто другое слово для перезагрузки. И, следуя приведенным ниже шагам, вы вернете Firefox на своем устройстве к настройкам по умолчанию. Он сохранит личные данные, такие как закладки, пароли, файлы cookie и историю загрузок. При обновлении Firefox удалит все расширения, разрешения веб-сайтов и другие настройки.
Обновить браузер Firefox очень просто. Во-первых, вы можете получить его одним нажатием кнопки. Просто нажмите кнопку «Обновить Firefox» ниже и следуйте инструкциям.
Примечание: Ссылка/кнопка «Обновить Firefox» работает только в браузере Firefox для Mac или ПК, но не в мобильных или других браузерах.
Вы также можете Обновить Firefox со страницы информации по устранению неполадок.
Шаг 1: Введите этот адрес о: поддержка в адресную строку и нажмите Enter на клавиатуре.
Это перенаправит вас на страницу устранения неполадок Firefox.
Шаг 2: Теперь нажмите кнопку «Обновить Firefox».
Шаг 3: Выберите Обновить Firefox в запросе подтверждения, чтобы продолжить.
Это закроет и перезапустит Firefox. Не забудьте сохранить любую важную задачу перед обновлением браузера, чтобы потерять важные и несохраненные работы.
Поделитесь своим мнением
Если разрешения на совместное использование экрана вашего устройства настроены правильно, но вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке при попытке поделиться своим экраном в презентации Google Meet, мы рекомендуем перезагрузить компьютер. Кроме того, убедитесь, что Firefox обновлен: перейдите в Меню > Настройки > Обновления Firefox.
Следующий: Возникли проблемы с микрофоном в Google Meet на Windows или Mac? Прочтите руководство по ссылке ниже, чтобы узнать о 10 простых способах устранения проблем со звуком в Google Meet.
