Звонки по Wi-Fi — это удобная функция, позволяющая совершать звонки по сотовой сети через Wi-Fi. Это удобно, когда у вас есть доступ к сети Wi-Fi и вы можете наслаждаться голосовыми вызовами с большей четкостью. Обычные голосовые вызовы автоматически направляются через вашу сеть Wi-Fi. К сожалению, звонки по Wi-Fi не работают для многих пользователей Android, особенно для тех, кто использует телефоны Samsung серии Galaxy. Если вы находитесь в той же лодке, этот пост содержит 11 полезных исправлений для устранения неполадок, когда вызовы Wi-Fi не работают на Android.
Мы начнем руководство по устранению неполадок с простых решений, таких как проблемы совместимости и перезагрузка с последующим сбросом настроек.
Давайте начнем.
1. Проверьте поддержку устройства и сети
Звонки по Wi-Fi не будут работать, если ваш оператор сотовой связи не предлагает их в вашем регионе. Точно так же ваш оператор сотовой связи также должен поддерживать ваш телефон Android. Например, мой сетевой провайдер не предлагает звонки по Wi-Fi на моем Pixel 2 XL. Поэтому проверьте наличие поддержки устройства и сети.
Лучший способ — это найти в Google «имя сетевого провайдера Wi-Fi, звонящего на совместимые телефоны». Первый результат приведет вас на официальный сайт вашего сетевого провайдера, где вы можете проверить, предлагает ли провайдер это или нет.
2. Перезагрузите телефон и модем.
Убедившись, что звонки по Wi-Fi доступны в вашей сети и на вашем телефоне Android, перезагрузите телефон и модем. Перезапуск модема также устранит ограниченные проблемы с подключением.
3. Повторно вставьте SIM-карту.
Если перезагрузка не устранила проблемы с вызовами по Wi-Fi, извлеките физическую SIM-карту из телефона. Затем протрите его салфеткой из микрофибры и снова вставьте. Сохраните любые новые параметры конфигурации, которые вы можете получить.
Кончик: Если вы путешествуете, вам следует перезагрузить телефон и повторно вставить SIM-карту при переключении на другую сотовую сеть.
4. Включить/отключить звонки по Wi-Fi
Вам необходимо включить услугу вызовов Wi-Fi на вашем телефоне, чтобы использовать ее. Вы можете включить его несколькими способами.
Откройте номеронабиратель телефона или приложение «Телефон». Нажмите на значок с тремя точками вверху и выберите «Настройки».
Там вы найдете опцию вызова Wi-Fi. Включите переключатель рядом с ним. Если вы не можете найти Wi-Calling непосредственно в настройках приложения «Телефон», проверьте в разделе «Вызовы» > «Вызовы по Wi-Fi».
Во-вторых, перейдите в настройки телефона Android и нажмите «Подключения/Сеть и Интернет». Включите переключатель рядом с вызовом по Wi-Fi. Либо откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Мобильная сеть» > «Дополнительно» > «Вызовы по Wi-Fi».
Кончик: Если звонки по Wi-Fi уже активны, выключите переключатель рядом с ним, чтобы отключить его. Подождите несколько секунд, а затем снова выключите его.
5. Включите Wi-Fi
Для вызовов по Wi-Fi требуется работающее соединение Wi-Fi. Поэтому убедитесь, что Wi-Fi включен на вашем телефоне Android и находится в пределах досягаемости. Если вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора, звонки по Wi-Fi не будут работать должным образом. Кроме того, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок, если Wi-Fi вашего телефона продолжает отключаться.
6. Подключитесь к другой сети Wi-Fi
Часто проблема связана только с вашим Wi-Fi-соединением. Попробуйте использовать другую сеть Wi-Fi и посмотрите, будут ли звонки по Wi-Fi работать лучше. Если он работает нормально, вам следует сбросить модем до заводских настроек и настроить его снова.
Профессиональный совет: Кроме того, попробуйте подключиться через сеть Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц вместо полосы 5,6 ГГц.
7. Включите режим полета
Включение режима полета решает различные проблемы, связанные с сетью, в том числе проблемы с вызовами по Wi-Fi. Включите его на своем телефоне Android на некоторое время, а затем снова отключите. Вы можете включить его на панели быстрых настроек на панели уведомлений. Либо перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет». Здесь вы найдете режим полета. Включите и отключите его.
8. Обновите программное обеспечение телефона
Если вызовы по Wi-Fi раньше работали нормально, проблема могла возникнуть из-за последней версии программного обеспечения. Вы должны проверить наличие новых обновлений программного обеспечения на вашем телефоне. Для этого перейдите в «Настройки» > «Система» > «Обновление ПО». Или найдите «обновить» в настройках.
Кончик: Узнайте, что происходит, когда вы обновляете свой Android или iPhone.
9. Сбросить настройки сети
Вы также должны попробовать сбросить настройки сети на своем телефоне Android. Это отличается от перезагрузки телефона. Так что не беспокойтесь о потере данных. С этим ничего не случится. Только сетевые настройки, такие как Wi-Fi, Bluetooth и т. д., будут сброшены до значений по умолчанию. Обратитесь к нашему толкователю, чтобы узнать, что происходит при сбросе настроек сети.
Чтобы сбросить настройки сети, выберите «Настройки» > «Система» (или «Общее управление») > «Сброс». Нажмите «Сбросить настройки сети/Сбросить Wi-Fi и Bluetooth».
10. Сбросить настройки приложения
Если простой сброс настроек сети не помог, сбросьте настройки приложения на телефоне Android. Опять же, вы не потеряете данные на своем телефоне. Это повлияет на такие настройки, как разрешения приложений, приложения по умолчанию и т. д.
Чтобы сбросить настройки приложения, выберите «Настройки» > «Система» (или «Общее управление») > «Сброс» > «Сбросить настройки приложения» или «Сбросить настройки». Ознакомьтесь с другим способом сброса настроек, а также узнайте о нем больше.
11. Исправление для телефонов Samsung
Если у вас есть телефон Samsung, вы можете отдать предпочтение звонкам через Wi-Fi, а не через сотовую сеть. Однако вы можете добиться этого, используя стороннее приложение, только на данный момент.
Загрузите приложение Samsung Band Selection из Play Store. Затем в приложении перейдите в «Дополнительные настройки сети» > (ваша сеть) > «Дополнительно» > «Вызовы по Wi-Fi» > «Вызовы».
Исправление вызовов Wi-Fi на Android
Хотя вызовы по Wi-Fi — это удивительная услуга, нельзя использовать весь ее потенциал в любой ситуации. Это связано с тем, что переключение между вызовами по сотовой связи и Wi-Fi осуществляется автоматически вашим телефоном. И не в этом большой смысл, так как отдает предпочтение сотовым сетям даже при плохом покрытии.
Следующий: Слабый сигнал Wi-Fi? По следующей ссылке узнайте 5 способов усилить сигнал Wi-Fi.
