Skype — популярный инструмент для видео- и голосовых вызовов с потрясающими функциями. Если вам приходится общаться с людьми, говорящими на совершенно другом языке, функция перевода Skype устраняет языковой барьер, переводя ваши сообщения и звонки на предпочитаемый вами язык. Как и другие функции Skype, встроенный в приложение перевод часто не работает. В этом руководстве мы выделяем три (3) простых и легких исправления, которые позволяют Skype Translator работать на мобильных устройствах и Windows.
Одно дело, когда все приложение не работает, и другое, когда какой-либо раздел или функция в приложении перестает работать или время от времени дает сбой. Вы можете попробовать обычную процедуру перезапуска, сброса и переустановки. Если у вас есть проблемы только с функцией перевода приложения, перейдите к методам ниже.
1. Повторно включите переведенный разговор
Вы хотите убедиться, что службы перевода Skype включены в вашем приложении Skype для разговора, который вы хотите перевести на другой язык. Если это так, отключите функцию и снова включите ее. Чтобы включить переведенный разговор в Skype, выполните следующие действия.
В Windows
Шаг 1: Запустите приложение Skype и щелкните правой кнопкой мыши разговор, который хотите перевести.
Шаг 2: Выберите Просмотреть профиль.
Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Профиль» и выберите опцию «Отправить запрос на перевод».
Вы должны увидеть сообщение «Запрос на перевод отправлен».
На мобильном
Шаг 1: Запустите приложение Skype на устройстве Android или iOS и нажмите и удерживайте разговор, который хотите перевести.
Шаг 2: Далее выберите Просмотреть профиль.
Шаг 3: Прокрутите вниз страницу профиля и выберите опцию «Отправить запрос на перевод».
Появится сообщение «Запрос на перевод отправлен».
Вот тут-то и может возникнуть проблема с неработающим переводчиком Skype. Если другая сторона не принимает ваш запрос на перевод, переводчик Skype не будет работать ни для текстов, ни для звонков. Тем не менее, убедитесь, что ваш контакт принимает ваш запрос на перевод. Если они не получили ни одного запроса, вы можете отменить тот, который вы отправили ранее, и повторно отправить новый запрос.
Нажмите кнопку «Отмена» рядом с сообщением «Запрос на перевод отправлен» и отправьте запрос еще раз.
2. Восстановите и перезагрузите Skype
Если перевод Skype по-прежнему не работает, вы можете указать ОС Windows восстановить приложение и исправить все проблемы, из-за которых оно не работает должным образом. Если при восстановлении Skype не заработал его переводчик, выполните сброс приложения, чтобы все было в порядке. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.
Шаг 1: Запустите меню настроек Windows и выберите Приложения.
Шаг 2: Прокрутите вниз страницу «Приложения и функции» и нажмите Skype.
Шаг 3: Далее нажмите Дополнительные параметры.
Шаг 4: Теперь нажмите Восстановить и подождите пару секунд.
Проверьте, работает ли функция переводчика с вашим контактом. Если это не так, перейдите к сбросу приложения, нажав кнопку «Сброс».
3. Обновите Скайп
Обновление Skype также может помочь исправить проблемы с переводчиком Skype. Что еще более важно, вы также должны убедиться, что у контакта, чьи сообщения и звонки вы хотите перевести, также установлена последняя версия Skype на его устройстве. Это потому, что служба перевода Skype работает по модели улицы с двусторонним движением. Ваш контакт может не получить приглашение на перевод ваших разговоров, если у него не установлена последняя версия Skype.
На ПК
Зайдите в Microsoft Store на своем компьютере с Windows, чтобы обновить приложение Skype, и попросите вашего контакта сделать то же самое.
На мобильном
Если вы используете смартфон или планшет Android, запустите приложение Play Store и обновите приложение Skype. Для пользователей iPhone и iPad обновите Skype из App Store.
Не забудьте сообщить своему контакту, чтобы он тоже обновил свои приложения.
Еще одна причина, по которой вам следует (регулярно) обновлять приложение Skype, заключается в том, чтобы избавиться от ошибок, из-за которых не работает Перевод. Перевод Skype может не работать, если сборка, содержащая эту функцию, содержит ошибки/неисправности. В этом случае вам придется подождать, пока Microsoft не выпустит исправление этой проблемы.
Проходя через ветку решения на форуме Microsoft, независимый консультант подтвердил, что проблема с переводчиком Skype является общей и Microsoft еще не решила ее. Так что, возможно, вам придется подождать.
Общайтесь без барьеров
Перевод Skype, без сомнения, является одной из замечательных функций. Однако его нестабильность огорчает — по крайней мере, тех, кто использует его очень часто. Как правило, перечисленные выше методы № 1 и № 2 должны исправить функцию перевода Skype и заставить ее снова работать, если проблема связана с вашим устройством или приложением Skype. Если служба перевода Skype не работает или неисправна со стороны Microsoft, у вас нет другого выбора, кроме как дождаться выпуска обновления для исправления этой функции. В качестве альтернативы вы можете использовать другие альтернативы видеосвязи, которые предлагают услуги перевода.
Следующий: Не можете совершать видео- или голосовые вызовы в Skype на своем Android-смартфоне, потому что приложение не работает? Ознакомьтесь с 7 способами восстановить работу Skype.
