Хотя миллиарды пользователей пользуются приложениями для обмена мгновенными сообщениями, многие по-прежнему полагаются на текстовые сообщения от банков и других служб. Проблема возникает, когда вы внезапно перестаете получать тексты. Вот как вы можете решить проблему с телефоном Android, который не получает тексты.
1. Проверьте сетевое подключение
Прежде чем мы продолжим и применим расширенные приемы для решения проблемы, давайте сначала проверим сетевое соединение. Убедитесь, что у вас есть полная полоса сигнала в центре уведомлений.
Вы также можете включить режим полета и подождать 60 секунд. Отключите режим полета из центра уведомлений, и вы должны получать текстовые сообщения.
2. Разблокируйте нерелевантные номера
Раньше вы могли заблокировать некоторые номера, чтобы не получать сообщения. Пришло время проверить список заблокированных номеров и внести изменения.
Шаг 1: Откройте приложение «Сообщения» и коснитесь трехточечного меню вверху.
Шаг 2: Выберите Блокировать номера и спам.
Шаг 3: Перейдите в меню Заблокировать номера.
Удалите соответствующие номера из списка.
3. Проверьте спам-сообщения
Google Messages имеет встроенную защиту от спама, чтобы ненужные сообщения не попадали в ваш почтовый ящик.
Теоретически вы по-прежнему получаете сообщения, но вы не будете получать уведомления об этом.
Проверьте сообщения на спам, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Откройте приложение «Сообщения» на своем телефоне Android.
Шаг 2: Нажмите на меню «Еще» и выберите «Спам и заблокирован».
Шаг 3: Если в списке есть важное сообщение, нажмите на него.
У вас есть возможность сообщить об этом как о спаме. Отныне Сообщения Google не будут блокировать и отправлять уведомления о сообщениях.
4. Отключить защиту от спама
Защита от спама Google Messages слишком агрессивна для вас? Это может привести к блокировке соответствующих сообщений. Вы можете полностью отключить защиту от спама в информационном меню приложения. Вот как.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок «Сообщения» на телефоне.
Шаг 2: Нажмите на кнопку информации.
Шаг 3: Перейдите в меню «Уведомления» и отключите переключатель «Защита от спама».
5. Отключите сторонние приложения для обмена сообщениями.
Такие приложения, как Truecaller, имеют встроенную защиту от спама, которая блокирует нежелательные маркетинговые сообщения.
Фильтр Truecaller может испортиться и перестать отправлять уведомления о сообщениях. Вы можете либо изменить приложение сообщений по умолчанию на Android, либо удалить Truecaller со своего телефона Android.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на своем телефоне Android.
Шаг 2: Прокрутите вниз до меню приложений.
Шаг 3: Выберите Выбрать приложения по умолчанию.
Шаг 4: В приложении SMS выберите «Сообщения», и все готово.
Вы также можете удалить сторонние приложения для обмена сообщениями, такие как Truecaller.
6. Сбросить настройки сети
Сбой сети на вашем телефоне Android может помешать вам получать уведомления на телефон. Вы можете легко сбросить настройки сети и перезагрузить телефон, чтобы повторить попытку.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».
Шаг 2: Найдите «Сбросить настройки сети».
Шаг 3: Выберите «Сбросить настройки сети» из предложений поиска и используйте параметр в следующем меню.
7. Обновите исправление безопасности Android
В то время как OEM-производители Android не торопятся с обновлениями соответствующих версий Android, они регулярно выпускают ежемесячные исправления безопасности, чтобы поддерживать устройство в актуальном состоянии и исправлять ошибки.
Возможно, ваш OEM-производитель выпустил исправление безопасности за последний месяц. Пришло время проверить и установить его из приложения «Настройки».
Шаг 1: Откройте меню настроек Android.
Шаг 2: Прокрутите вниз до меню «Обновление программного обеспечения».
Шаг 3: Загрузите и установите на свой телефон последнее исправление безопасности.
8. Отменить регистрацию iMessage
Вы недавно перешли с iPhone на Android? Ваш номер мобильного телефона может быть активен в качестве службы iMessage на iPhone, и из-за этого вы не будете получать текстовые сообщения на свой телефон Android с SIM-картой, но продолжите получать их на iPhone.
Если у вас больше нет с собой iPhone, вы можете воспользоваться веб-сайтом Apple и
Шаг 1: Посетите веб-сайт отмены регистрации iMessage.
Шаг 2: Введите номер мобильного телефона.
Шаг 3: Введите код подтверждения, который вы получили от Apple, и все готово.
Если у вас все еще есть iPhone, вы можете отключить iMessage в настройках.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на iPhone.
Шаг 2: Перейдите в меню «Сообщения».
Шаг 3: Отключите переключатель iMessage, и Apple удалит ваш номер телефона из службы iMessage.
После этого вы будете получать тексты на свой Android, а не на iPhone, когда кто-то пишет вам.
Начать получать тексты на Android
Телефоны Android, не получающие текстовые сообщения, иногда могут сбивать с толку. Вы можете упустить важную информацию о предстоящих распродажах, одноразовые пароли от банка и многое другое. Прежде чем вы начнете кричать на своего оператора, выполните описанные выше приемы по устранению неполадок и устраните проблему.
