Steam — это рай для геймеров, а служба распространения цифровых игр каждый месяц добавляет миллионы новых пользователей. Вы можете искать, покупать и загружать игры с помощью клиента Steam. Хотя клиент Steam получает регулярные обновления, некоторые неудачливые пользователи часто сталкиваются с проблемой, когда Steam не загружает игры на свой компьютер.
На самом деле это двоякая проблема. Во-первых, Steam не будет загружать новую игру в вашу систему. И, во-вторых, Steam не будет загружать обновления для установленной игры. К счастью, оба поправимы.
Поскольку эта ошибка связана с загрузкой игр или обновлений, вы можете еще раз проверить, нормально ли работает ваше интернет-соединение. Кроме того, вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить, не изменилось ли что-то. Это распространенные решения, которые могут исправить такие ошибки загрузки, как та, с которой вы столкнулись.
Давайте начнем.
1. Перейти в автономный режим
Проверьте, не включили ли вы настройку для использования Steam в автономном режиме по ошибке. Если вы этого не сделали, попробуйте использовать его, а затем отключите через пару секунд. Выберите параметр «Перейти в автономный режим» в меню Steam и подождите несколько секунд, пока не произойдут настройки. Вам будет предложено перезапустить Steam во всплывающем окне. Подтверждать.
Затем вернитесь и выберите Перейти в Интернет.
2. Очистить кеш загрузки
Я не говорю о вашем компьютерном кеше Windows или macOS. Нет, я говорю о кеше клиента Steam, и есть способ очистить его прямо из приложения.
Шаг 1: Откройте клиент Steam и выберите «Настройки» в разделе «Steam».
Шаг 2: На вкладке «Загрузки» вы найдете кнопку «Очистить кэш загрузки». Нажмите на нее и подтвердите во всплывающем окне.
На этом этапе нет необходимости перезагружать компьютер. Вам также не придется снова входить в клиент Steam, так как эта опция встроена прямо в клиент.
3. Изменить регион загрузки
Steam имеет серверы загрузки по всему миру и автоматически выберет один из них на основе вашего IP-адреса. Ближайший к вам, чтобы обеспечить оптимальную скорость. Изменение местоположения сервера может помочь повысить скорость загрузки или исправить ошибки загрузки.
Шаг 1: Снова откройте клиент Steam и перейдите на вкладку «Настройки» > «Загрузки». Вы можете выбрать новое место загрузки в раскрывающемся меню «Регион загрузки».
Я предлагаю вам выбрать место, которое ближе к тому месту, где вы живете. Это даст вам лучшую скорость загрузки. Попробуйте несколько мест, прежде чем перейти к следующему методу. Могут быть затронуты несколько серверов.
4. Режим совместимости
Это для запуска старых игр, которые больше не совместимы с системой, на которой вы используете Steam. Вы пытаетесь запустить старую игру?
Шаг 1: Откройте Steam > Библиотека, щелкните правой кнопкой мыши игру, которая доставляет вам проблемы, и выберите «Свойства». Не можете просмотреть игру в библиотеке? Пропустить этот шаг.
Шаг 2: Перейдите в «Локальные файлы» и нажмите «Обзор».
Шаг 3: Вам нужно найти исполняемый файл, запускающий игру. Он должен быть в основной папке с игрой, но может быть и в одной из подпапок. Обычно он называется «game-name.exe» или близко. Дважды щелкните, чтобы сначала запустить игру. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Шаг 4: В режиме совместимости выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите свою ОС из раскрывающегося списка. Вы можете проверить информацию о требованиях к игре, чтобы найти правильную ОС, или попробовать несколько последних, чтобы выяснить это.
Не забудьте сохранить изменения.
5. Проверьте целостность файлов игры.
Steam загружает все необходимые игровые файлы, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашей любимой игры. Эти файлы могут быть повреждены из-за невозможности загрузки обновлений через клиент Steam. Steam это знает, поэтому предлагает способ проверки целостности файлов.
Шаг 1: Откройте клиент Steam и перейдите в библиотеку, где вы найдете все загруженные вами игры. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Свойства.
Шаг 2: На вкладке «Локальные файлы» нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры», чтобы начать процесс.
Steam проверит поврежденные файлы и либо восстановит их, либо загрузит повторно. Проверьте, можете ли вы теперь загружать обновления игры через Steam.
6. Восстановление папок библиотеки
Это расширение вышеуказанного решения. В пункте 4 мы проверили наличие ошибок с файлами игры. Но Steam загружает другие файлы, называемые библиотеками, которые он использует для запуска этой игры. Эти файлы тоже могут быть повреждены.
Шаг 1: Откройте клиент Steam и перейдите в Steam > Настройки.
Шаг 2: Нажмите «Папки библиотеки Steam» на вкладке «Загрузки».
Шаг 3: В следующем всплывающем окне щелкните правой кнопкой мыши папку Steam, в которой сохранены файлы, и выберите параметр «Восстановить папку библиотеки».
7. Несколько библиотек
У некоторых пользователей есть несколько библиотек Steam на разных дисках. Это может быть внешний диск, потому что у них ограниченное пространство на их ноутбуке или основном диске компьютера.
Если у вас так и Steam не может загружать игры на один диск, попробуйте переименовать другую папку библиотеки.
8. Удалить папку пакета
Вы найдете папку Package внутри основной папки Steam. Закройте клиент Steam. Сделайте резервную копию этой папки на отдельном диске, а затем удалите папку.
Steam загрузит папку при следующем запуске. Если это не так, вы всегда можете восстановить папку резервной копии. Самое время проверить, загружает ли Steam игры или обновления игр.
Горячий пар
Steam — это благо для геймеров по всему миру. Это единственное игровое приложение, которое я использую на своем компьютере. Никогда не чувствовал необходимости идти в другое место, несмотря на варианты. Конечно, иногда случаются ошибки, но это характерно для всех приложений и программного обеспечения. Вы нашли другой способ исправить эти проблемы? Поделитесь им в разделе комментариев ниже.
