Как и большинство социальных сетей, Facebook также позволяет просматривать и делиться историями, которые исчезают через 24 часа. Однако, если вы были лишены этой функции из-за того, что Facebook не показывает истории, вы можете немедленно это исправить.
В этом руководстве мы подготовили список из 9 рабочих решений, которые должны помочь вам исправить истории Facebook, не отображающие проблемы как на мобильных устройствах, так и на ПК. Итак, начнем.
1. Перезапустите приложение или браузер.
Если это всего лишь небольшой сбой, мешающий Facebook загружать истории на ваш телефон или ПК, простой перезапуск должен помочь. Идите вперед и перезапустите приложение Facebook на своем Android или iPhone, чтобы посмотреть, поможет ли это. Точно так же, если вы используете Facebook на своем ПК, перезапустите браузер, чтобы проверить, работает ли он.
2. Отключите экономию трафика в приложении Facebook.
Вы, вероятно, будете использовать опцию «Экономия трафика» на Facebook, если у вас ограниченный тарифный план. Однако это может помешать Facebook загружать контент время от времени, и в результате Facebook может не загружать истории для вас. Таким образом, для оптимальной работы вам следует рассмотреть возможность отключения опции сохранения данных в приложении Facebook.
Шаг 1: Запустите Facebook на своем Android или iPhone. Нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу, чтобы открыть меню приложения.
Шаг 2: Нажмите «Настройки и конфиденциальность» в нижней части экрана. Далее выберите Настройки.
Шаг 3: В разделе «Настройки» нажмите «Медиа». Выберите параметр «Оптимизировано» в следующем меню.
3. Проверьте приглушенные истории
Если Facebook не показывает истории от конкретных друзей, есть вероятность, что вы случайно отключили звук их историй. В этом случае вам нужно будет выполнить следующие шаги, чтобы включить их.
Шаг 1: Откройте приложение Facebook и нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу, чтобы открыть меню приложения.
Шаг 2: Нажмите «Настройки и конфиденциальность» и выберите «Настройки».
Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Аудитория и видимость» и выберите «Истории».
Шаг 4: Нажмите «Истории», которые вы отключили.
Шаг 5: Вы увидите список друзей, у которых вы отключили звук. Нажмите кнопку «Включить звук» рядом с именем вашего друга, чтобы просмотреть истории от этого человека.
4. Управляйте тем, кто может просматривать вашу историю
Если ваши друзья не могут просматривать истории, которые вы публикуете на Facebook, рекомендуется проверить настройки конфиденциальности в приложении, чтобы узнать, не скрыли ли вы истории от кого-либо из них.
Шаг 1: В приложении Facebook нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу, чтобы открыть меню приложения.
Шаг 2: Нажмите «Настройки и конфиденциальность» внизу. На следующем экране выберите «Настройки».
Шаг 3: В разделе «Аудитория и видимость» нажмите «Истории».
Шаг 4: Выберите Конфиденциальность истории. На следующем экране выберите вариант «Публичный» или «Друзья».
5. Очистить кеш приложения
Временные данные, хранящиеся в приложении Facebook, также могут повлиять на его производительность, если оно устареет или будет повреждено. В этом случае вы можете попробовать очистить кеш приложения Facebook, чтобы увидеть, улучшит ли это ситуацию.
Андроид
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Facebook и выберите «Информация о приложении» в появившемся меню.
Шаг 2: Перейдите в «Хранилище и кеш» и нажмите «Очистить кеш».
айфон
Хотя iOS не позволяет очищать кеш приложения, вы можете очистить кеш и файлы cookie, собранные мобильным браузером Facebook. Следуйте инструкциям ниже.
Шаг 1: Запустите приложение Facebook на своем iPhone. Нажмите на значок меню в правом нижнем углу.
Шаг 2: Разверните «Настройки» и «Конфиденциальность» и выберите «Настройки».
Шаг 3: Прокрутите вниз до «Разрешения» и нажмите «Браузер».
Шаг 4: Нажмите кнопку «Очистить» в разделе «Данные просмотра», чтобы очистить данные, собранные мобильным браузером Facebook.
6. Очистить данные браузера (Windows и macOS)
Точно так же, если вы используете Facebook в веб-браузере, очистка существующего кеша браузера должна помочь.
Чтобы очистить кеш браузера в Chrome или Edge, нажмите Ctrl + Shift + Delete (Windows) или Command + Shift + Delete (macOS) на клавиатуре, чтобы открыть панель «Очистить данные просмотра». Выберите «Все время» в разделе «Временной диапазон» и установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
Наконец, нажмите «Очистить данные».
7. Отключить расширения (Windows и macOS)
Если вы использовали какие-либо сторонние расширения для блокировки рекламы, применения тем или улучшения работы с Facebook каким-либо другим способом, могут возникнуть такие проблемы. Возможно, одно из этих расширений мешает работе скрипта Facebook и не позволяет ему показывать истории.
Чтобы убедиться в этом, вы должны отключить все расширения в своем веб-браузере и попытаться снова загрузить Facebook.
В Google Chrome введите хром://расширения в адресной строке и нажмите Enter. Отключите все расширения.
Аналогичным образом, если вы используете Facebook в Microsoft Edge, введите край://расширения в адресной строке и нажмите Enter. Используйте переключатели рядом с расширениями, чтобы отключить их.
После отключения попробуйте загрузить истории на Facebook. Если это поможет, вы можете включить все расширения одно за другим, чтобы изолировать виновника.
8. Обновите приложение Facebook
Facebook регулярно выпускает обновления приложений, добавляя новые функции, исправляя ошибки и повышая производительность приложения. Вероятно, вы используете более старую версию приложения, и истории, не отображающие проблему, возникают только из-за этого. Обновите приложение Facebook до последней версии из Play Store или App Store, чтобы проверить, работает ли оно.
9. Проверьте истории в мессенджере
Истории, которыми вы делитесь на Facebook, также отображаются в приложении Facebook Messenger, если только пользователь не изменил настройки конфиденциальности. Итак, если ничего не работает, перейдите на вкладку «Люди» в приложении Facebook Messenger, чтобы просмотреть истории своих друзей.
Каждое изображение рассказывает историю
Истории Facebook стали популярным инструментом для краткосрочного обмена релевантным контентом. Иногда Facebook может не показывать вам истории по одной причине. Надеюсь, упомянутые выше исправления помогли вам решить проблему навсегда.
