Ежедневно на YouTube загружаются тысячи видеороликов. Но ваш опыт просмотра этих видео может иногда страдать, особенно когда у вас возникают проблемы со звуком на YouTube.
Если отсутствие звука мешает работе с YouTube, вы обратились по адресу. Мы подготовили список решений, которые помогут вам решить проблемы со звуком на YouTube. Итак, начнем.
1. Проверьте системный том
Как бы очевидно это ни было, вам нужно начать с проверки настроек громкости. Если вы используете Android или iPhone, используйте боковые кнопки регулировки громкости, чтобы убедиться, что звук на вашем устройстве не отключен. Пользователи ПК могут добиться того же, проверив системный том.
Кроме того, вам также необходимо убедиться, что видеоплеер YouTube не отключен. Вы можете использовать сочетание клавиш «M», чтобы отключить или включить звук видео на YouTube.
2. Перезагрузите устройство
Если с настройками громкости все в порядке, а звук видео по-прежнему отключен, попробуйте перезагрузить устройство. Это должно помочь позаботиться о любых незначительных сбоях или фоновых процессах, ответственных за проблему.
3. Выключите Bluetooth
Если на вашем мобильном телефоне или ПК включен Bluetooth, одно из подключенных устройств, о котором вы, возможно, забыли, может воспроизводить звук YouTube. Чтобы избежать этого, вы можете отключить Bluetooth на своем мобильном телефоне или ПК.
4. Проверьте, отключена ли вкладка (ПК)
Если вы используете YouTube в веб-браузере, проверьте, отключена ли вкладка браузера. Вы увидите значок отключенного динамика во время воспроизведения видео, если это так. Чтобы включить вкладку браузера, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить сайт».
5. Откройте YouTube в приватном окне (ПК)
Если вы использовали какие-либо сторонние расширения в своем браузере для блокировки рекламы на YouTube, перевода субтитров и т. д., также может возникнуть проблема с неработающим звуком. Чтобы убедиться в этом, вы можете открыть YouTube в окне инкогнито. Используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + N в Chrome или Edge, чтобы открыть окно в режиме инкогнито.
Если звук работает нормально, вам нужно отключить все расширения и включить их, чтобы изолировать виновника. В Google Chrome введите хром://расширения в адресной строке и нажмите Enter. Отключите все расширения и посмотрите, нормально ли работает YouTube.
В Microsoft Edge введите край://расширения/ в адресной строке и нажмите Enter. Отключите все расширения и посмотрите, нормально ли работает YouTube.
6. Попробуйте другой браузер (ПК)
Иногда ошибки, связанные с браузером, также могут приводить к проблемам со звуком на YouTube. Итак, если вам трудно включить звук в видео на YouTube, вы можете переключиться на другой браузер, чтобы проверить, повторяется ли проблема во всех браузерах.
7. Обновите аудиодрайвер (ПК)
Если вы сталкиваетесь с проблемами со звуком на всем ПК, это может быть связано с устаревшими или отсутствующими аудиодрайверами. Вы можете попробовать обновить эти звуковые драйверы, чтобы решить эту проблему.
Шаг 1: Щелкните значок поиска на панели задач, введите Диспетчер устройств и нажмите на первый появившийся результат.
Шаг 2: Найдите и разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер» из списка.
Оттуда следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление драйвера. Если обновление драйвера не помогает, выполните описанные выше действия, чтобы удалить проблемный аудиодрайвер, а затем перезагрузите компьютер, чтобы Windows переустановила их.
8. Очистите кеш приложения или браузера
Чем больше видео на YouTube вы смотрите, тем больше данных кеша накапливает приложение или браузер. Но когда эти данные устаревают или повреждаются, это больше вредит, чем помогает. Таким образом, вы можете попробовать очистить данные кеша, чтобы увидеть, вернет ли это звук.
Андроид
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения YouTube, а затем нажмите значок информации о приложении в появившемся меню.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Хранилище и кеш» и нажмите кнопку «Очистить кеш».
Браузер
Чтобы удалить кеш из Chrome или Edge, нажмите клавиши Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть панель «Очистить данные просмотра». Выберите «Все время» в параметре «Временной диапазон» и установите флажок «Кэшированные изображения и файлы». Наконец, нажмите кнопку «Очистить данные» внизу.
9. Переустановите YouTube (мобильный)
Если ничего не работает, вы можете рассмотреть возможность переустановки приложения YouTube в качестве последнего варианта. Поскольку все ваши данные будут удалены, это должно решить все проблемы, связанные с приложением.
Проверка звука
Несмотря на свои проблемы, YouTube остается предпочтительным источником развлечений для большинства из нас. Хотя такие проблемы могут иногда беспокоить вас, вы не можете исправить это самостоятельно.
