Служба iCloud от Apple позволяет легко и автоматически создавать резервные копии ваших устройств iOS. Вам никогда не придется подключать свое устройство к компьютеру, но ваши вещи по-прежнему в безопасности. Однако, если резервное копирование не работает, вам нужно устранить неполадки.
Не нужно расстраиваться, у нас есть несколько решений | Шаттерсток
Убедитесь, что ваше устройство выполняет резервное копирование
iPad и iPhone должны уведомлять вас, если они не выполняли резервное копирование в iCloud в течение нескольких недель. Этого не произойдет, если вы сначала не настроите свое устройство для резервного копирования iCloud. Некоторые люди просто предполагают, что он там автоматически, но вам все равно нужно его настроить. В других случаях резервные копии просто испортились, поэтому стоит проверить.
Взять курс на Настройки->iCloud и убедитесь Резервное копирование установлен на На. Однако это не означает, что для вашего устройства была создана резервная копия. Под Резервное копирование сейчас последняя резервная копия должна быть в течение последних нескольких дней. Чтобы резервное копирование iCloud работало (согласно Apple), вам необходимо убедиться:
• Устройство имеет постоянный ток.
• Он подключен к Интернету через Wi-Fi.
• Экран заблокирован.
Типичная проблема, которую я вижу, это отели со шлюзами паролей. Вы подключены к Wi-Fi, но не к Интернету. Вы должны ввести специальный пароль на «странице захвата», чтобы ваш iPhone или iPad мог подключиться к Интернету.
Если вы давно не выполняли резервное копирование и соблюдены все три условия, коснитесь Сделайте резервную копию сейчас. Ваш iPhone или iPad должен завершить резервное копирование, и ваша проблема будет решена.
Если вы сомневаетесь, включите его и снова выключите
Это работает как для резервной копии iOS, так и для iCloud. Сначала переключите настройку резервного копирования iCloud на Выключено. Затем снова включите его. Нажмите Резервное копирование сейчас и посмотрите, завершится ли резервное копирование. Если нет, отключите резервное копирование, а затем полностью выключите iPad или iPhone Сдвиньте, чтобы выключить не просто переводите устройство в спящий режим.
После перезагрузки проблемного устройства попробуйте снова включить резервное копирование. Это просто может сработать! Если это по-прежнему не работает, попробуйте выйти из своей учетной записи iCloud. Перейти к Настройки->iCloud->Выйти. Эксперты Apple говорят мне, что после выхода из системы лучше всего войти в другую учетную запись, чтобы удалить данные. Apple предупреждает, что данные на телефоне будут удалены. Поскольку он находится в iCloud, он вернется снова. Вы можете войти с бессмысленными данными, используя случайное имя пользователя и пароль. Я использую Позвольте мне ввести как имя пользователя, так и пароль. Он не войдет в систему, но все равно удалит некоторые ваши старые данные.
Перезагрузите iPhone или iPad и выйдите из поддельной учетной записи. Затем войдите в систему с правильной учетной записью и начните заново.
Удалить старую резервную копию в iCloud
Иногда резервная копия может застрять на странице iCloud, и вам придется начинать с нуля. Просто чтобы не рисковать, вам нужно сделать резервную копию вручную прямо в iTunes. Вы не хотите удалять данные на своем iPad или iPhone, но хотите удалить резервную копию из iCloud. Поскольку вы потеряете резервную копию, пришло время создать новую.
Не используйте iTunes: нет проблем. Как сделать резервную копию локально без iTunes
После резервного копирования iTunes перейдите на свое устройство и перейдите к Настройки->iCloud->Хранилище->Управление хранилищем. Там вы увидите список устройств. Коснитесь устройства, затем коснитесь Удалить резервную копию. Apple предупреждает вас, что это удалит резервные данные с серверов. Он не удалит синхронизированные данные iCloud, такие как фотографии и контакты. После удаления резервной копии необходимо повторно активировать резервную копию.
iCloud запоминает старые устройства, резервные копии которых вы создали. Если вы заменили старое устройство, вы можете безопасно удалить резервную копию iCloud.
Когда у меня недавно возникла эта проблема, резервная копия на серверах Apple не была удалена. Что бы я ни делал, резервная копия, прикрепленная к устройству, застревает. Apple удалось удалить резервную копию с конца.
Убедитесь, что вы не делаете резервных копий слишком многого
Если в вашей учетной записи iCloud недостаточно места, резервное копирование может не завершиться iOS должна предупредить вас, что именно по этой причине резервное копирование не выполняется. По моему опыту, это не всегда так, особенно если размер вашей учетной записи близок к пределу. В других случаях часть ошибки заключается в том, что Apple думает, что вы делаете резервные копии слишком много, хотя это не так. Вы можете попросить iCloud сделать резервную копию меньшего количества ваших данных для устранения неполадок. Если вы уменьшили размер резервной копии и по-прежнему не имеете места в iCloud, место не является проблемой.
Хотите сэкономить место в резервных копиях iCloud? Вот 5 полезных советов
Проверьте наличие проблем с сетью и сбросьте их
Если скорость загрузки низкая при подключении к Интернету, возможно, срок действия резервной копии истек. Если вы используете чужое подключение (например, на работе), резервное копирование может быть заблокировано.
Устранение проблем с Wi-Fi: вот несколько советов для приложений iOS, которые стоит попробовать, и некоторые рекомендации
Попробуйте другую сетевую среду и посмотрите, повлияет ли это на скорость резервного копирования. Если все это не работает, вам может потребоваться сбросить настройки сети. Это приводит к тому, что ваш iPhone или iPad забывает все предыдущие беспроводные сети, поэтому вам нужно будет повторно подключиться к ним (и, возможно, запомнить пароли). Перейти к Настройки->Основные->Сброс->Сбросить настройки сети и введите свой пароль. Затем перезагрузите iPad или iPhone и повторите попытку резервного копирования.
Восстановите свой iPhone или iPad
В крайнем случае вам может потребоваться стереть устройство и восстановить его из резервной копии. Если вы создадите резервную копию iTunes, вы сможете восстановить все. Этот процесс занимает много времени, но работает даже в самых сложных сценариях. Для этого вам нужно перевести свой iPhone или iPad в режим восстановления.
Режим восстановления: ВКЛ | Flickr
Можно просто оставить эту проблему без внимания и не решать ее. Если вы когда-нибудь потеряете свой iPhone или iPad, у вас возникнут проблемы с восстановлением данных. Вот почему вы хотите, чтобы это было исправлено как можно скорее.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: GT объясняет: что такое музыкальная библиотека iCloud и стоит ли ее использовать?
