С такими дополнениями, как Stories и Marketplace, Facebook остается актуальным по сравнению с такими конкурентами, как Snapchat, TikTok и Instagram. Это остается предпочтительной платформой для многих, чтобы поддерживать связь друзья и семья. Однако работа с Facebook на мобильных устройствах не всегда идеальна. Иногда он кажется медленным, не воспроизводит видео и не работает с мобильными данными.
Несколько факторов могут повлиять на то, как Facebook обрабатывает мобильные данные. Это может быть связано с устаревшим тарифным планом сотовой связи, проблемами на стороне сервера, режимом низкого трафика и т д. Мы начнем с основ и перейдем к более продвинутым методам решения проблемы. Без дальнейших церемоний, давайте начнем.
1. Включить доступ к мобильным данным (iPhone)
Если вы отключили доступ к мобильным данным для Facebook, приложение не будет работать с мобильными данными. Вот как это включить.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на iPhone.
Шаг 2: Перейдите на Facebook.
Шаг 3: Включите переключатель «Мобильные данные» в следующем меню.
2. Дайте доступ к фоновым данным
Разрешая фоновые данные, Facebook может нормально обрабатывать мобильные данные и отправлять уведомления в режиме реального времени.
айфон
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone и прокрутите вниз, чтобы выбрать Facebook.
Шаг 2. Включите переключатель рядом с «Обновление фонового приложения».
Андроид
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Facebook и откройте информационное меню приложения.
Шаг 2. Выберите «Мобильные данные и Wi-Fi».
Шаг 3: Включите переключатель «Фоновые данные».
3. Отключите режим экономии трафика в Facebook.
Хотя активная функция сохранения данных Facebook использует на 40% меньше данных, она может мешать использованию мобильных данных приложением. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы отключить его.
Шаг 1: Откройте приложение Facebook на своем телефоне.
Шаг 2: Выберите меню гамбургеров в правом верхнем углу.
Шаг 3: Откройте настройки Facebook.
Шаг 4: Прокрутите до Медиа.
Шаг 5: Отключите сохранение данных в следующем меню.
4. Отключите общесистемный режим экономии данных.
И Android, и iOS поставляются со специальным режимом экономии данных, позволяющим делать перерывы в потреблении мобильных данных. Если вы просматриваете Facebook, когда включен режим сохранения данных, контент может не загружаться. Давай выключим, а?
айфон
Шаг 1: Откройте «Настройки» на iPhone.
Шаг 2: выберите «Мобильные данные».
Шаг 3: Выберите основную SIM-карту.
Шаг 4: Отключите «Режим низкого уровня данных» в следующем меню.
Андроид
Шаг 1: Откройте «Настройки» на Android.
Шаг 2: Выберите «Сеть и Интернет».
Шаг 3: Нажмите «Экономия трафика».
Шаг 4: Выключите переключатель рядом с «Использовать сохранение данных».
5. Отключить автовоспроизведение только по Wi-Fi
Если вы включили автоматическое воспроизведение видео через Wi-Fi в настройках Facebook, приложение не будет автоматически загружать видео через сотовые данные. Вам необходимо выполнить настройку в настройках Facebook.
Шаг 1. Откройте настройки Facebook на iPhone (см шаг в решении 3).
Шаг 2: Откройте «Медиа» в разделе «Настройки».
Шаг 3: Установите флажок рядом с «Мобильные данные и Wi-Fi».
Перезапустите Facebook, и видео также должно автоматически воспроизводиться через мобильные данные.
6. Проверьте свой тарифный план
Если у вас закончатся мобильные данные в вашем тарифном плане, ни одно из приложений, включая Facebook, не будет работать на вашем телефоне. Вы можете открыть мобильное приложение местного оператора и проверить остальные данные. Вы должны перейти на более высокий план, чтобы приобрести одну из надстроек данных для восстановления подключения к Интернету.
7. Проверьте статус Facebook
Сервис не будет работать с мобильными данными или Wi-Fi, если серверы Facebook перестанут работать. Вы можете посетить Downdetector и выполнить поиск на Facebook. Вы найдете комментарии пользователей и высокие графики сбоев, подтверждающие проблему. После этого вам нужно дождаться, пока Facebook исправит проблемы.
8. Дайте неограниченное использование данных Facebook (Android)
Когда вы предоставляете Facebook неограниченный доступ к своим данным, приложение будет работать без сбоев, даже если включен режим сохранения данных. Вот что вам нужно сделать.
Шаг 1: Откройте информационное меню приложения Facebook.
Шаг 2: Перейдите в меню «Мобильные данные и Wi-Fi».
Шаг 3: Включите переключатель «Неограниченное использование данных».
9. Обновите Facebook
Facebook регулярно выпускает обновления для добавления новых функций и исправления ошибок, таких как приложение, не работающее с мобильными данными. Вам следует установить последнее обновление Facebook из App Store или Google Play Store и повторить попытку.
Просматривайте свою ленту Facebook на ходу
Facebook, не работающий с мобильными данными, может вас запутать. Вместо того, чтобы искать незащищенную кофейню или Wi-Fi в аэропорту, используйте описанные выше приемы, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.
